Utorak, 21 travnja, 2026
Započnite karijeru u digitalnom marketingu
Home Blog Page 6

Isplativost SEO optimizacije – branše za koje je SEO marketing najbolji

0
on page seo elementi svake odredišne web stranice
izvor fotografije: https://pixabay.com/photos/seo-sem-marketing-optimization-web-758264/

SEO optimizacija je jedna od nekolika glavnih metoda ili tehnika digitalnog marketinga. Pored SEO optimizacije kao tehnike digitalnog marketinga koristimo još najviše Google Ads i marketinga na društvenim mrežama. Postavlja se pitanje kada je SEO optimizacija isplativa i kome. Evo nekoliko smjernica i odgovora na to pitanje. Generalno, isplativost SEO optimizacije postoji kada ima puno pretraga na Google tražilici i kada se te pretrage mogu unovčiti. Unovčiti tako da posjetiteljima koje dobijete putem tražilice možete prodati neke od svojih usluga ili proizvoda.

Ako to nije slučaj, gdje bi cijena takvih usluga bila veće nego što bi imali dugoročno koristi onda ulaganje u SEO nije najbolje rješenje. Prvo, ne bi imali dovoljan broj posjeta, a samim time nakon toga i mali broj konverzija.

Važno je imati na umu da veći broj posjeta ne mora odmah značiti i veći broj konverzija. Konverzije ovisi (kada je riječ o web posjetama) o kvalitetni tih posjetitelja, a ne o količini.

Dobra stvar je što su pretrage na tražilicama često informativne prirode i ljude traže razna rješenja na probleme koje imaju. Ili jednostavno pretražuju ponudu za kupovinu proizvoda. Ili se informiraju za razne lokalne usluge ili servise. Kao što su npr. razni zanati, trgovine i slično.

Dakle, općenito SEO je isplativ onim djelatnostima gdje postoje veće pretrage na internetu, odnosno web tražilicama i gdje je cijena proizvoda ili usluge takva da se isplati uložiti dugoročno u SEO. A cijena proizvoda ili usluge u tome slučaju mora biti nešto veća. Posebice ako se radi o domaćem tržištu koje je maleno, plus prisutnost konkurencije.

Rezultat toga je da se u top (odvjetnici, fitness industrija, mršavljenje, ljepota, web prodaja) djelatnostima veliki broj konkurenata natječe za jedan malen dio korisničkih upita ili pretraga. Opet, rezultat toga je manji broj web posjetitelja kojeg svaki konkurent može dobiti putem web tražilice.

SEO optimizacija je oblik dugoročnog ulaganja u digitalni marketing u čijem je slučaju potrebno duže vremena za vidljive rezultate. Ali je zato učinak takvog marketinga puno veći i isto tako ima duži učinak.

Npr, web lokacija za određene pojmove i korisničke upite može dobro rangirati i do nekoliko narednih godina. Za cijelo to vrijeme web lokacija je vidljiva na tražilici za te pojmove i upite, te tako dobiva dio web prometa iz pretraga.

5 djelatnosti u kojima je SEO optimizacija najviše isplativa

Ovu se neke djelatnosti u kojima je SEO optimizacija može biti itekako isplativa.

  1. Zdravstvene djelatnosti
  2. Odvjetnički uredi
  3. Lokalne uslužne djelatnosti
  4. Roditeljstvo
  5. Nekretnine

Ovo su sve redom djelatnosti u kojima se okreće ujedno i veliki novac. Pa samim time ljudi koji imaju veze s takvim djelatnostima ili se sami bave njima. Imaju značajnu zaradu jer su vrijednosti usluga ili proizvoda koje prodaju velike.

Isto tako za sve te djelatnosti postoji veliki interes i potražnja tijekom cijele godine, što lokalno tako i globalno na razini države.

Posebnu prednosti mogu imati sve male uslužne djelatnosti koje svoje usluge nude u lokalu. Razlog za to je veoma mala konkurencija, koja je ujedno i specifična. Tako da nitko ne nudi što i neki obrtnik ili majstor u jednom gradu, ili kraju.

Za sve takve djelatnosti SEO optimizacija je itekako isplativa jer mogu svoju web lokaciju dobro „utvrditi” na Google tražilici za sve popularne i tražene korisničke upite.

Razlozi zašto su ove djelatnosti isplative za ulaganje u SEO je i taj što dobar dio ljudi nema koga tražiti ili pitati za preporuku. Pa, onda za to koriste ni više ni manje nego tražilicu.

Jedan dio njih će za pretragu koristiti i druga mjesta kao što su društvene mreže. Stranice na Facebook-u. Ili će potražiti nešto na YouTube-u, s obzirom na to da je u posljednjih nekoliko godina video zapis postao popularan oblik sadržaja kojeg korisnici konzumiraju. Razlog za to leži i u popularnosti TikTok-a.

Kako iskoristiti SEO optimizaciju za navedene djelatnosti i ostvariti uspjeh na Google tražilici?

Naravno, da bi mogli raditi na optimizaciji web lokacije, moramo imati izrađenu web lokaciju. Mnogi danas pretplate izradu web stranice, a zauzvrat dobiju loš ili polovičan proizvod – web lokaciju.

Naime, veliki dio SEO optimizacije se može ispravno uraditi odmah tijekom izrade web stranice i planiranja izrade web stranice.

Sve te greške koje se učine kasnije se mogu ispraviti (neke teže, neke lakše), ali pitanje je zašto to ići raditi i plaćati dva pute jednu te istu uslugu?

Zato dobro obratite pažnju kod izrade web stranice i vodite računa da od početka osnovni SEO elementi budu odrađeni kako treba.

Kada imamo web lokaciju, možete ići dalje u SEO optimizaciju. U većini slučajeva će to biti nešto od sljedećeg:

  1. popravak zatečenog stanja (poboljšanje naslova, internih linkova, poboljšanje CTR-a i slično)
  2. popravak strukture stranice (svi tehnički elementi)
  3. produkcija i objava novog optimiziranog sadržaja jedno duže vrijeme

Upravo je treća stavka najvažnija.

Na web lokaciji potrebno je objaviti puno kvalitetnog sadržaja koji je tako napravljen i optimizirana da se jedan dio tog sadržaja vremenom rangira i počinje donositi relevantne web posjetitelje.

Npr. možete odlučiti napisati 50 kvalitetnih blog članaka u kroz period od godine dana. Za produkciju jednog kvalitetnog članka potrebno je dosta vremena, pa i cijena može biti nešto veća. Taj posao nije samo pisanje, već ima tu i istraživanja, analiza konkurencije, traženja što vaše kupce ili klijente konkretno zanima. Te tak nakon toga produkcija sadržaja koji će dati neki konkretan rezultat.

Od tih 50 članaka jedan dio će se rangirati veoma dobro, jedan drugi dio nešto lošije. A jedan manji dio (ako je većina posla odrađena kako treba) rangirat će se jako slabo, ili nikako i od takvih objava neće biti koristi.

To možete smatrati kolateralnom štetom jer u ovakvom obliku marketinga (SEO optimizaciji) nitko vam, ne može garantirati rezultate i reći da će svaki tekst koji platite rangirati na prvom mjestu. To je nemoguće.

Ipak dugoročno, kada uzmete u obzir ukupno ulaganje u SEO i povrat investicije (na broju novih kupaca ili većih prodaja), imat ćete povrat ulaganja.

Da bi ovo točno znali, web lokacija mora imati postavljanu analitiku i praćenje posjetitelja. Kako bi znali sljedeće činjenice:

  1. Putem kojih ključnih riječi posjetitelji dolaze
  2. Koje sadržaje ili tekstove otvaraju i čitaju
  3. Koje odredište stranice postižu konverzije

Onda točno znate koliko ste posjetitelja dobili putem web tražilice (zbog SEO optimizacije) i koliko je tih posjetitelja učinilo neku korisnu radnju na web stranici (naručili, platili, zakazali termin i slično).

Kada znate taj podatak i koliko su vam ti posjetitelji novca donijeli, te koliki vam je ukupan trošak SEO optimizacije. Te, ako je razlika u plusu, onda vam je to rezultata ulaganja u SEO optimizaciju.

Naravno, ukupna profitabilnost i konačan profit imate kada uzmete u obzir sve moguće troškove (proizvodnje, pružanja usluge, distribucije… itd.) što opet ovisi od biznisa do biznisa.

Zaključak – isplativost SEO optimizacije

U članku smo opisali neke važne stavke na koje utječe isplativost SEO optimizacije i naveli djelatnosti u kojima se ulaganje u SEO najviše isplati. Ključno je uzeti u obzir broj pretraga, njihov karakter (korisnička namjera) i cijenu proizvoda ili usluge kako bi ulaganje u SEO bilo isplativo.

Kako zarađuju blogeri – 6 dobrih načina zarađivanja od bloga

0
kako zarađuju blogeri - 6 pouzdanih načina zarade novca putem bloga

Zarađivanje novca putem interneta je uvijek interesantna tema. Većina mladih ljudi je upoznata s pojmom online zarada ili zarada putem interneta. Ako vas ovo područje interesira vjerojatno ste isto tako čuli za blog i pisanje blogova. Blog je već jedan jako dugi niz godina prisutan na webu kao jedan od osnovnih alata za objavu sadržaja. Razvojem digitalnog marketinga i interneta općenito, blog je postao i jedan od glavnih marketing alata.

U ovome članku naveli smo ukupno 6 način kako zarađuju blogeri novac putem interneta uz pomoć svojeg bloga.

Blog je odličan marketing alat. Bez obzira dali je cilj bloga samo zaraditi novac tako što pišete i objavljujete sadržaj na jednu određenu temu, pa nastojite takav blog monetizirati. Ili želite za svoj klasičan offline biznis pridobiti nove klijente ili kupce.

Blog u oba slučaja je odličan marketing alat.

Ipak, idemo redom vidjeti kako zarađuju blogeri i kako to možete vremenom i vi.

1. Savjetovanje

Ako se razumijete dovoljno dobro za jedno određeno područje ljudske djelatnosti, onda već možete savjetovati druge i svoje savjete naplatiti. Savjetovanje može biti u raznim oblicima. Kao online konzultacije, sastanci uživo ili razni oblici tečajeva i edukacija.

Vremenom kada izgradite svoj brend ili prepoznatljivost, možete vidjeti specifične potrebe svoje ciljne grupe korisnika za koje radite sadržaje i objavljujete ih na svojem blogu.

Tako možete dobiti lijepe suradnje i angažman s većom ili manjim tvrtkama ili pojedincima.

2. Prodaja digitalnih vrednota – tečajeva e-knjiga

Ovo je još jedan profitabilan način kako zarađuju blogeri. Kreiranjem i prodajom e-knjiga i video tečajeva, moguće je svak i mjesec zaraditi lijepi novac.

Vremenom su se pojavili specijalizirani servisi i mjesta gdje možete naknadno prodavati svoje edukacije i imati korisnike koji vam plaćaju mjesečne pretplate za sadržaj koji kreirate.

Ovo može biti jako korisno ako imate znanja ili želite naučiti koristiti određeni softver, ili tehniku rada na računalu, te stvarati takve edukacije i ponuditi ih na prodaju drugima, koje zanima isto područje li ista ta tematika.

Obratite pažnju na kvalitetu i radite edukacije za englesko govorno područje.

3. Radionice

Slično kao i kod savjetovanja, radionice su još jedan dobar način kako možete zaraditi os svojeg bloga. Putem bloga možete organizirati radionicu. Radionice se rade za veće grupe ljudi, ali ne tako često ili mjesečno jednom.

Mjesto gdje održavate radionicu, može biti neki privatni prostor ili možete unajmiti neki veći prostor ili lokal gdje ćete održavati radionicu. U svakom većem gradu mogu se naći takvi prostori.

4. Affiliate marketing

kako raditi affiliate marketing - 9 koraka za postizanje rezultata
izvor fotografije: https://pixabay.com/illustrations/affiliate-marketing-affiliate-7147115/

Affiliate marketing je jako popularan oblik zarađivanja novca putem bloga. O affiliate marketingu smo pisali na našem portalu, pa možete pogledati jedan općeniti članak o affiliate marketingu.

Ovakav način zarađivanja novca putem bloga ima svoje prednosti, ali i mane. Preporuka je da ovaj način monetizacije svojeg bloka pokrenete tek kada imate izgrađenu publiku i veći broj mjesečnih posjetitelja na blogu.

Ovdje zarađujete proviziju za svaku preporuku koja završi kupovinom, odnosno plaćanjem za neki proizvod ili uslugu koju promovirate.

Lokalno, affiliate marketing da i ne postoji. Pa se morate odlučiti na strane web trgovine i tvrtke koje svoje proizvode ili usluge promoviraju i prodaja ovom metodom marketinga.

5. Vlastite usluge

Blog vam može biti alat za zarađivanje novca. Ili vam može biti alat za dolaženje do novih kupaca ili klijenata vaših usluga.

Mnogi mladi ljudi razmišljaju ili su došli na ideju da pokrenu blog isključivo kako bi zaradili novac putem tog bloga tako da postave razne oblike reklama, sponzorirane sadržaje, prodaju svoj oglasni prostor na blogu i slično.

Nekada to može dobro funkcionirati, nekada ne.

Naprednija razina je da ponudite svoje usluge za ono što se kompetentni. A blog objave možete pisati upravo iz tematike kojom se bavite ili koja vas interesira. Tu vam je interes isključivo zaraditi novac putem bloga.

Blog može biti i marketing alata za razne druge djelatnosti. Npr. ako radite keramičarske radove, ili se bavite adaptacijom kupaonica, pa vam je to jedna od osnovnih usluga.

U tome slučaju će tematika bloga biti keramičarski radovi za polaganje keramičkih pločica, radovi oko adaptacije kupaonica i slično.

Cilj bloga tada nije da zaradite novac putem bloga, već da putem bloga dolazite do novih upita i novih klijenata koji će platiti keramičarske usluge.

Blog će tu biti samo jedan kanal marketinga putem kojeg dobivate klijente i posao. Nešto slično kao što to mogu biti razne društvene mreže na kojima imate otvorene profile.

6. Google AdSense

Na kraju kao dodatnu mogućnost imate zaradu direktno od Google-a putem njihovog servisa za plasman oglasa Google Adsense-a. Nekima je to osnovni i glavni način prihodovanja putem bloga.

Zarada putem AdSense-a je jednostavna, ali je prilično teško zaraditi značajne iznose novca iz mjeseca u mjesec.

Razlog za to leži u činjenici da morate imati veliki broj web posjeta prema blogu i dobro optimizirano prikazivanje oglasa.

Cilj je imati što relevantnije oglase, kako bi posjetitelji bloga prije i lakše kliknuli na neki od oglase koje mogu vidjeti na vašem blogu. Sa svakim klinkom na oglas zaradite određeni iznos novca. Isplatu možete napraviti na vašu bankovnu karticu, nakon što dostignete iznos od oko 70 dolara.

Kako zarađuju blogeri i kako to možete i vi?

Novac putem bloga je moguće zaraditi na mnoge načine. Možete prodavati svoje stare ili rabljene stvari putem bloga i tako isto zaraditi novac. Tako da nema pisanih pravila, već puno toga ovisi od bloga, blogera i tematike kojom se blog bavi.

U članku smo opisali 6 popularnih i vrlo čestih načina kako zarađuju blogeri od svojih blogova. To su provjereni načini zarađivanja i prihodovanja novca putem bloga.

Ako želite da vam blog bude stabilan izvor dodatnog prihoda, pa možda vremenom postane i glavni prihod i od toga napravite posao. Razmislite da imate najmanje tri načina kako ćete zarađivati novac putem bloga.

Osim toga potrebno je voditi računa o rastu i održavanju broja web posjetitelja, jer o broju posjeta ovisi i ukupan prihod vašeg bloga.

SEO pisanje za web i obično „kreativno” pisanje – koje su razlike

0
seo pisanje za web
izvor fotografije: https://pixabay.com/photos/writing-writer-notes-pen-notebook-923882/

Ovo je još jedan koristan članak na temu pisanja sadržaj za web. Pisanje sadržaja (svih tipova tekstova za web stranice) je oblik pisanja gdje je cilj dobivanje korisnika na web stranicu kao posjetitelja u trenutno njegovog pretraživanja na tražilicama.
Tu je dakle glavni cilj ponuditi korisniku sadržaj koji on traži. Taj sadržaj će u ovome slučaju biti u obliku teksta, odnosno informacije. Da bi to postigli, moramo koristiti u izradi takvog sadržaja ključne riječi. U suprotnome, pisat ćemo sadržaj koji neće biti dovoljno relevantan za korisnički upit i vjerojatno se neće dobro rangirati na tražilicama.

Suprotno od takvog pristupa je obično ili kreativno pisanje. To je pisanje gdje nije potrebno uzeti u obzir ključne riječi. I takvi sadržaji se ne rade s ciljem SEO optimizacije da bi se rangirali na tražilici i postali vidljivi korisnicima. Već da svoje korisnike (čitatelje) dobiju na drugačije načine.

SEO pisanje za web je tehnika digitalnog marketinga. I ova tehnika marketinga je poznata po tome što je uvijek zavijena raznim tajnama, misterijama i zabludama koje prate SEO optimizaciju.

Već smo nešto pisali o tome na portalu, pa možete otvoriti članak: mitovi seo optimizacije.

Zbog čega je to tako? Razlog je u pokušajima manipulacije i „varanja” algoritma od tražilice, prvenstveno Google-a, kako bi se zaobišli uvjeti rangiranja i postigao rezultata s manje uloženog rada, novca i manje vremena. Vremenom se je algoritam razvio na vrlo napredan nivo, pa je sada tzv. „varanje” vrlo rizično, i može se platiti vrlo skupa cijena.

Kreativno pisanje – nekoliko karakteristika ovakvog tipa pisanja

U nastavku ćemo odvojiti kreativno pisanje od SEO pisanja.

Kreativno pisanje je pisanje najčešće u trenucima inspiracije ili dobre motivacije. Tu ne morate paziti na ključne riječi i ostale elemente važne za optimizaciju teksta, kao što su recimo naslovi, podnaslovi, paragrafi, srodne fraze, linkovi u tekstovima, fotografije, pozivi na radnje – CTA. I slično, što tekst može imati, ili je dobro da ima kako bi se što bolje vremenom rangirao.

Kada pišete kreativan sadržaj i objavljujete ga na web-u ili blogu. Znajte da nećete tako lako dobivati web posjetitelje na vaše stranice putem tražilica. Takav sadržaj nije optimiziran za rangiranje i puno teže se rangira nego sadržaj koji je možemo reći „tehnički” podešen i tako napisan da se rangira među ostalim sadržajem za pojedini korisnički upit.

Kada bi išli optimizirati kreativni sadržaj, on bi izgubio svoj smisao.

Iz tog razloga u digitalnom marketingu jedini smisao prilikom produkcije sadržaja ima SEO sadržaj koji je pisan isključivo i za korisnika i za tražilice.

Može se dogoditi situacija da se pitate u čemu je problem i gdje griješim, pišem sadržaje, ali nema posjetitelja.

SEO pisanje za web

Zajedničko kreativnom pisanju i pisanju za web je što sadržaji moraju biti gramatički i jezično ispravno napisani.

Prilikom pisanja sadržaja s ciljem dobivanja web posjetitelja morate uzeti u obzir mnogo faktora koji utječu na konkretan rezultat.

Ovdje smo naveli neke od glavnih faktora:

  • dobro istražiti ključne riječi
  • prilagoditi jezik i stil pisanja publici (drugim riječima, govoriti njihovim jezikom, koristiti termine i stručne nazive)
  • upoznati buduće čitatelje i korisnika sadržaja (njihove probleme i rješenja koja traže)
  • prilagoditi pisanje i izražavanje za internet (koristiti kratke jasne rečenice)
  • vizualno urediti sadržaj (koristiti praznine, preglednost i prilagoditi vizualni izgled sadržaja)
  • obratiti više pažnje na naslove i podnaslove

Kod SEO pisanja vrijedi pravilo da je manje više. Ovakve kvalitetne sadržaje nije tako lako napisati kao što to može biti slučaj kod kreativnog pisanja.

Morate uzeti u obzir mnogo toga, i potrošiti puno više vremena na produkciju jednog kvalitetnog SEO članka ili teksta. Posebno ako se radi o prodajnom tekstu koji mora biti još k tome „podešen” i za postizanje što većih konverzija.

Istraživanje ključnih riječi – najvažniji korak

Analizom ili popularno zvano istraživanje ključnih riječi, dolazite do pojmova i fraza koje se koristi prilikom pretraga na webu.

To je važno odraditi iz dva glavna razloga:

  1. Prvi je da vidimo koje su to fraze i pojmovi traženi, a u ujedno nama interesantni
  2. Drugi razlog je da vidimo koliko ima interesa i kakva je potražnja

Ako želimo raditi sadržaje na temu keramike, keramičkih pločica i postavljanja keramike. Zanimaju nas svi mogući pojmovi povezani s tim temama. Svi pojmovi koji su relevantni njih uzimamo u obzir i dalje razmatramo do konačne odluke hoćemo li koristiti neki pojam kao ključnu riječ ili nećemo.

Isto tako ako je jedan pojam interesantan, ali nema nekog velikog interesa jer je prosječan broj mjesečnih pretraga mali ili premali da bi nam bio uopće isplativo trošiti vrijeme i novac (ako plaćamo drugu osobu kao suradnika da piše SEO sadržaj za web), onda taj pojam isto nećemo uzeti u obzir jer nam se ne isplati.

Možete napraviti jedan manji tekst s takvim pojmom, ali od takvog tekst ne treba ništa očekivati što se tiče njegovog rangiranja i priljeva korisnika.

Takav sadržaj će se vjerojatno dobro rangirati (zbog male konkurencije, posebno ako ga napišete bolje od sadržaj koji se trenutno rangira). Ali, neće biti velikog priljeva posjetitelja kada je pojam ili fraza oko koje ste optimizirali takav tekst slabo ili jako slabo pretraživana.

Naslovi – elementi sadržaja na koje svakako vrijedi obratiti pažnju

Razlog zbog kojeg su naslovi za SEO sadržaj tako važni je isticanje. Naslovi su elementi sadržaja koji se većim fontom dodatno istaknu od ostatka teksta.

Isto tako prvo što korisnik vidi kada gleda u rezultate pretrage na tražilici je upravo naslov. Koji je još k tome isto tako većeg fonta od teksta ostatka rezultata pretrage.

Naslovi uvijek dolaze u prvi plan.

Za pisanje SEO naslova ima mnogo pravila, pristupa i metoda.

Za jednostavnu primjenu možete na brzinu primijeniti ova dva pravila

  • Koristite ključnu riječ u naslovu – kako bi postigli relevantnost s korisničkim upitom u pretrazi
  • Razmislite i koristite igru riječima – kako bi postigli da korisnik prije odluči kliknuti na naslov

Relevantnost je jako važna u digitalnom marketingu. S njome postižete to da se sadržaj uskladi s korisničkim upitom. Ali, ne samo to. Već da sadržaj bolje optimizirate za tražilice. Dakle, ovime radite dobar posao i za korisnika i za algoritam tražilice.

Igre riječi su uvijek zanimljiv izazov. Kako određenom riječju ili rečenicom postići efekt da korisnik klikne na naslov.

Ima mnogo „psiholoških” pristupa. Da bi to lakše mogli ispravno uraditi morate znati što korisnik želi i traži. Upravo to komunicirate kroz naslov, a onda dalje u tekstnu isporučite ono što ste obećali u naslovu.

Kako kreirati SEO friendly URL adrese na web stranicama?

0
kako dobiti organske backlinkove
izvor fotografije: https://pixabay.com/illustrations/search-engine-optimization-seo-586422/

URL adresa je jedan od on page SEO elemenata koji nije toliko krucijalan za rangiranje na web tražilicama, ali ima više značaj za korisnika. U članku je pojašnjeno kako kreirati SEO friendly URL adrese i učiniti ih što više korisnima za vaše posjetitelje.

Web adresa ili skraćeno URL (Uniform Resource Locator) je jedinstvena adresa svake pojedine podstranice ili samo stranice jedne web lokacije. Web lokacija je skup svih stranica i podstranica koje se nalaze na toj domene.

Svaka podstranica ili stranica ima svoj jedinstveni URL. Taj URL može biti bilo što, ali možete zadati točno određenu strukturu kreiranja naziva tih URL adresa, ili možete za svaku podstranicu kreirati URL prema želje, odnosno po nekim pravilima koji bi se trebalo pridržavati.

Kako vrlo lako upropastiti naziv za URL?

Nekada se zna dogodili da u procesu izrade web lokacije kreatori ne pripaze dovoljno na strukturu URL adresa ili uopće ne vode brigu o tome. Rezultat toga je da imate potpuno neupotrebljive nazive URL adresa određenih podstranica koje posjetiteljima takvih stranice ne služe ničemu.

Naknadno ići to ispravljati zna biti prilično muka, a i za SEO efekt je vrlo loše. Iako nije prevelika greška izgleda veoma neprofesionalno i nestručno urađeno.

Slučaj je čest, ako se koristi npr. WordPress gdje imamo opciju da jako jednostavno dupliramo pod stranicu, zbog jednostavnosti i bržeg obavljanja posla. Ali, URL ostaje generički i potpuno neupotrebljiv kako za web tražilice tako i za korisnika. U tome slučaju korisnik kada pogleda URL, po njegovom nazivu ne može niti prepoznati na kojoj podstranici se nalazi.

Npr. ako imamo URL za podstranicu usluge, on može biti nešto ovako www.domena.hr/usluge. I sada ako tu stranicu dupliciramo kroz CMS, za kontakt stranicu, a ne promijenimo URL kontakt stranice. Imamo URL za kontakt stranicu: www.domena.hr/usluge-2. A ne www.domena.hr/kontakt

Sustav sam generički kreira URL. Ali, URL ne može biti dva puta isti na jednoj domeni, pa CMS sustav dodaje generički naziv.

Još jedan način loše podešenog naziva za URL je ako isto koristite WordPress i nemate podešeno prikazivanje naziva objave u samome URL, već je to npr. datum objave.

U tome slučaju ako je sadržaj objave podložan vremenskom ažuriranju s novim informacijama, uvijek će ostati u nazivu URL adrese originalni datum objave članka.

Mogu se koristiti dodaci ili pluginovi s kojima možete maknuti iz URL adrese od blog objave dodatka „category”. Tako URL neće biti www.domena.hr/category/novosti/naziv-blog-objave/, već samo www.domena.hr/naziv-blog-objave.

Idemo sada vidjeti kako kreirati što bolji URL i za korisnike stranica, ali i za Google tražilicu. Prije nego krenemo dalje dobro je još znati da imamo dinamične URL adrese i statične.

6 savjeta kako kreirati SEO friendly URL adrese na web stranicama

1 znakovi i simboli

URL adrese ne sadrže slova s kvačicama i razne simbole. Možete koristiti dakle, slova (bez kvačica) i brojke. To je najbolje, jer ćete tako osigurati da imate jasne i pregledne nazive URL adresa. Jedan koristan detalj više za korisnike web lokacije.

2 koristite crticu između riječi

URL adrese u djelu koji se naziva slug između svake riječi imaju crticu. Ako koristite WordPress putem SEO dodataka određujete proizvoljno slug. Između svake riječi ubacite crticu. To se odnosi na crticu u sredini rečenice, ne na donju crticu.

Slično se može primijeniti radi dosljednosti i kod naziva datoteka fotografija i slično. Možete isto u URL nazivima tih datoteka koristiti crticu u sredini između rečenica.
3 URL adrese neka budu kratke

Preporuka je da URL adrese budu primjerene dužine. Nekada je to teško postići jer je struktura URL takva da u svojem nazivu sadrži nazive kategorija ili potkategorija, pa tek onda dolazi dio URL-a s nazivom proizvoda ili članka.

Kad god možete držite URL što kraćim. U dio koji je slug se obično ubacuje ključna riječ, ali i ne mora. Ako će s ključnom riječju biti naziv URL-a predugačak napišite kraći slug koristeći sinonime ili fraze koje što bolje opisuju tematiku određene podstranice.

4 Koristite ključnu riječ u nazivu URL-a

Ovo je jako korisno i svakako je dobra preporuka koristiti ključnu riječ u nazivu URL-a. Posebno ako radite blog objave, pa želite da vam se određena objava vremenom rangira. Onda u dio za slug može doći ključna riječ. Ovo nije SEO faktor za rangiranje, ali može biti korisno za korisnika jer mu i sam naziv URL adrese dodatno daje do znanje da se tu nalazi ono što pretražuje.

Nekada će to biti predugačko ili neće imati nekog smisla. U tome slučaju je bolje staviti sinonime ili sporedne ključne riječi. Ili jednostavno sastaviti kratki slug od nekoliko riječi koji će najbolje opisati tematiku blog objave.

5 Ne trebate koristiti datume

Datumi se isto mogu nalaziti u nazivima URL adresa, ali nije preporuka koristiti datume. WordPress ima tu opciju da vam u URL-u prikazuje datum objave nekog sadržaja. Preporuka je to promijeniti tako da vam umjesto datuma, prikazuje naziv objave, odnosno onaj dio URL pod nazivom slug.

6 Ne trebate koristiti velika slova u URL nazivima

Velika slova isto kao i datume ne treba stavljati u nazive URL-a. Rečenice ne treba započeti s velikim slovom, već s malim. Eventualne skraćenice na engleskom jeziku isto navedite s malim slovima.

Kako kreirati SEO friendly URL adrese na web stranicama

Kroz članak smo opisali neke od najkorisnijih tehnički elementa na koje treba obratiti pažnju prilikom kreiranja naziva URL adrese i određivanja strukture URL naziva neke web lokacije.

Isto tako važno je pripaziti i kod izrade web lokacije na nazive URL određenih stranica, kao što smo opisali kroz primjer gdje se može dogoditi da su podstranice (ako je bio korišten WordPress) samo kopirane, odnosno duplicirane, a da pri tome nije promijenjen naziv URL adrese.


Zato je dobro u korištenju WordPress-a svakako instalirati barem jedan dobar dodatak ili plugin za kontrolu i definiranje URL adresa. Naknada promjena može oduzeti i vremena i novaca.

Kako postati Freelancer? – 2 ultimativno korisna savjeta!

0
kako postati freelancer - dva vrlo korisna savjeta
izvor fotografije - https://pixabay.com/photos/programming-code-imac-computer-2115930/

Veliki broj mladih ljudi zanima kako zaraditi dodatan novac pored redovnog zaposlenja i to kod kuće, radeći nešto putem interneta za računalom. Naravno, ovdje neće biti riječi o razno raznim poslovnim ponudama za brzu zaradu putem interneta ili prodavanju magle već ćemo podijeliti s vama dva korisna savjeta kako postati freelancer, i to ni više ni manje nego uspješan freelancer.

Obično do poslova i angažmana možete doći na dva načina:

  • Aktivno – javljanjem i slanjem ponuda – obično putem maila
  • Pasivno – otvorite profil na popularnim freelancer servisima i čekate da vam se netko javi

Za aktivan pronalazak posla i suradnji, koristite profesionalnu email adresu. Ne Gmail ili neki sličan mail servis. Već registrirajte svoju osobnu web domenu i ujedno možete otvoriti email adresu koja sadrži naziv domene. To može biti isto vaše ime i prezime (ili bilo što drugo po izboru), ali nastavak neće biti @gmail.com. Već može biti: nesto@domena.net. Npr. info@mojadomena.net

Idemo redom. Prvi dojam je primaran. Njega možete pojačati na nekoliko sljedećih načina:

  • Dobra osobna fotografija
  • Navedeni položeni certifikati, ispiti itd. s visokim postocima prolaznosti (posebno oni koje je teže položiti i dobiti). Bilo koji “opipljivi” dokazi kvalitete i kompetencije
  • Dobar opis usluga u profilu (featuresi, benefiti i slično)
  • Rejtinzi

Od svega nabrojenoga rejtinzi su naravno, najvažniji. Pa ćemo se nadalje najviše pozabaviti rejtinzima.

Kada tek počnete s ovim načinom rada, da bi novi klijenti imali dovoljno povjerenja (a od povjerenja na neki način sve kreće i sve završava) i da uopće netko uđe u bilo kakav razgovor ili informiranje s vama, neophodno je da imate “Social proof“, odnosno „društveni dokaz”.

Taj društveni dokaz su vaši primjeri da ste već radili za druge (u sličnim branšama). Samo se gledaju zvjezdice. Kao i na booking-u. Što najviše gledate, pa i drugi? Zvjezdice naravno.

Da li su danas zvjezdice, a sutra progres trake s postocima (to su one kao trake što prikazuju postotke nečega) svejedno! To se mijenja tu i tamo, ali to je jedino što ljudi gledaju u startu.

To u prijevodu znači da morate u startu “napumpati svoj profil na tim servisima“, i da je nevažna startna zarada, već samo izgradnja profila. Zarada poslije može rasti eksponencijalno kada imate više dokaza i primjera odrađenog posla.

U početku je samo važno dobiti bilo koji posao i oduševiti ljude, tako da dobijete dobar rejting. To je filozofija.

Savjet br. 1 – Kako dobiti dobar rejting?

Evo laka tajna: tražite ga! To je to.

Rijetko kada će ljudi sami vama nešto napisati (svoje oduševljenje vama i vašim radom, eventualno možete sami to primjeriti kroz razgovor i prepiske), ali da vam napišu svoje iskustvo s vama, to ih morate tražiti.

A recept s kojim još lakše dobijete dobar rejting i dobru povratnu informaciju je da posao odradite s 5+.

Dakle , date maksimum i onda još malo više od toga. To je taj dodatni plus.

Da klijent ima utisak da je dobio više nego što je platio. I to je cijeli recept! Tako ćete imati ujedno i razlog i opravdanje da ih tražite povratnu informaciju.

  1. Odradite nešto više.

Sada vam na neki način “duguju”.

  1. Lijepo ih zamolite za iskreni review (povratnu informaciju ili iskustvo s vama).

To je to.

Koliko vremena trošite na posao a koliko na traženje klijenata?

6 velikih grešaka u digitalnom marketingu
izvor fotografije: https://pixabay.com/photos/telework-technology-laptop-6795505/

Novac zarađujete kada odrađujete posao, a ne kada tražite klijente. A klijente je teško u startu pronaći ili dobiti.

Zato je mudro dugoročno surađivati s klijentom. Ne ga izgubiti odmah nakon prvog posla. Već se maksimalno potruditi i onda s njime imati dugoročnu suradnju i tako zaraditi više.

Kako je vama kao freelanceru teško pronaći jednog dobrog stalnog klijenta tako je i njima teško pronaći stalnog i kvalitetnog suradnika.

I sada kada malo pogledate, sve se opet svodi na vještinu prodaje samog sebe i koliko dobro razumijete važnost ovih detalja i svu psihologiju koja tu stoji.

Prije svega morate dobro poznavati sebe i koje vrijednosti donosite kroz posao koji radite.

Imati popis vrijednost – Benicija, vrijednost – beneficija.

Ja radim to i to – klijent time dobiva to i to.

Netko će reći ja radim SEO optimizaciju ili poboljšavam CTR. To je u redu, ali koliko to donosi više profita i novca klijentu? To je pravo pitanje.

Posao morate znati odraditi tako da donosi rezultate i ispuni obećanja koja ste prodali klijentu, odnosno očekivanja klijenta od vas i vašeg rada.

Kada to postignete, sami će vam nuditi nastavak suradnje. Ovo je na neki način i logično. Ali, tko je duže u takvim poslovima, može to potvrditi iz prve ruke. Općenito u poslovnom svijetu tako stvari funkcioniraju.

Savjet br. 2 – Kako ući u razgovor s potencijalnim klijentom?

Nikako ne bi trebali odmah razgovor (ili prepiske) završiti točkom. Da biste dobili posao, prvo trebate ući u dublji razgovor i pregovore.

Ali tako što ćete saznati više o poslu ili projektu (jer će vam to otvoriti još prostora za prodaju i razumijevanje potreba klijenta).

To je ono kada gledate malo širu sliku. Pa, želite „skontati” što bi mu još mogli od usluga i poslova ponuditi, a da mu je upravo potrebno. Jer je klijent sam kroz razgovor to vama i objasnio.

Čim se tako postavite, da ne pričate odmah u prvoj poruci o cijenama i slično, nego pokažete da vas tema zaista interesira, to je dobitna kombinacija.

Kada tako pristupite stvari i pitate kako bi saznali više, nego što vam je inicijalno prezentirano. I budući da je poruka s pitanjem na kraju, opet je veća šansa da će na nju odgovoriti, i da se tako pokrene razgovor.

Uvjet za to je da šaljete jedinstvene poruke (ne jednu poruku prema deset različitih budućih klijenata) koja je relevantna, da ste pokazali iskreno interesiranje, i povezali svoje znanje, iskustvo, s njima i njihovim problemom. A svaki oglas za posao je zapravo problem koji netko treba riješiti.

Zaključno – Kako postati dobar freelancer?

korisni savjeti za freelancere
izvor fotografije – https://pixabay.com/photos/thank-you-thank-you-very-much-hand-3040081/

Čuli ste da “restoran živi od stalnih gostiju“, isto tako i dobar freelancer živi od stalnih klijenata s kojima ima izgrađen odnos. Ali ga treba izgraditi kroz dodatni trud, koji nije bio očekivan.

I možda ćete na 100 klijenata da dobijete 10-15 takvih, ali biće ih. Uvijek ih ima.

O dugoročnim odnosima ili kratkoročnim klijentima nešto više napisali smo u članku: dugoročni odnosi ili kratkoročni klijenti?

Sada ostaje samo pitanje da li imate “skill-ove” i znanja koja su tražena i koja su vam potrebna, i dali imate dovoljno široko razumijevanje marketinga i biznisa kako bi mogli sagledati biznis od klijenta i na osnovu toga biti njemu što korisniji, i što relevantniji.

Na našem portalu možete pronaći još mnogo ovakvih korisnih savjeta i informacija.

Kako napisati produktivan CTA za prijavu na newsletter ili email listu?

0
kako povećati stopu otvaranja email poruka
izvor fotografije: https://pixabay.com/vectors/email-newsletter-email-marketing-3249062/

Kroz ovaj članak obradit ćemo pozivni tekst za newsletter ili tkz. CTA (eng. „Call to Action”), odnosno kako napisati produktivan CTA za newsletter ili prijavu na email listu. CTA je polazna točka kod postavljanja newsletter obrasca ili forme na web stranicama. Isto vrijedi i za email listu, ako ste se odlučiti reklamirati kroz email marketing.

Prije toga pojasnit ćemo koja je razlika između navedenog newsletter-a i email liste.

Razlika između Newsletter-a i Email liste?

Newsletter dolazi od engleske riječi „pismo s novostima”, ili samo „pismo novosti”. Pa je zamišljeno da tvrtke, portali, trgovine, pa i pojedinci na email pretince svojih pretplatnika šalju mailove s novostima, svima koji se pretplate na newsletter.

Email lista je s druge strane vrlo slična. U oba slučaja postoji lista ili popis email adresa pretplatnika, samo što u ovome drugom primjeru radite email marketing na jedan napredniji način.

Newsletter šalje povremene novosti i tu nemate strogi unaprijed definirani raspored kada šaljete mail s novostima i s kojim ciljem.

Kod email marketinga pretplatnici s email liste dobivaju unaprijed pripremljene sadržaje koje šaljete automatski prema unaprijed napravljenom rasporedu slanja svake pojedine email poruke. Cijeli posao odrađuje sustav koji automatski šalje email poruke pretplatnicima.

Cilj kod ovakvog pristupa je prije svega prodaja. Tako stvarate jedan kanal prodaje. Prodajete proizvode, ili usluge pa i servise putem takvih unaprijed kreiranih email poruka. Te poruke su specifične. Imaju svoja pravila za pisanje i kreiranje. One mogu sadržavati i do nekoliko tisuća riječi prodajnog ili informativnog teksta.

Svaka takva poruka je jedna prodajna prilika. I ako se dobro osmisle mogu biti odličan kanal prodaje.

Kako napisati produktivan CTA za prijavu na Newsletter ili Email listu?

Kada malo pogledamo razne portale, web trgovine, blogove i pojedine web lokacije možete naići na neke klasične primjere newsletter formi.

Web trgovine i blogovi najviše koriste newsletter.

Web trgovine klasično „pecaju” posjetitelja na kupovini time što im za prijavu na newsletter daju obično 10% popusta za prvu narudžbu. A poslije na email šalju sadržaj s novostima o akcijama, popustima ili posebnim ponudama s ciljem da kupac koji je sada ujedno i pretplatnik još obavi koju kupovinu.

Blogovi su još manje kreativni i specifični, pa vlasnici samo navedu rečenicu tipa… „prijavite se na newsletter kako bi dobivali nove objave.”, ili nešto tako slično.

Kreativnosti i specifičnosti baš i nema. Ipak, u marketingu kreativnost ne prodaje. Prodaje činjenica da ljudima ponudite ono što žele, što traže i što im treba.

To je upravo potrebno komunicirati kroz takve naslove, odnosno pozive na akciju – CTA.

Nekoliko primjera loših i općenitih poziva za prijavu na newsletter.

  • Prijavite se na naš newsletter! – zašto i zbog čega da se prijavimo?
  • Prijavite se na newsletter i prvi saznajte novosti! – nema baš neke koristi od toga što prvi saznamo novosti!!!
  • Prijavite se na newsletter i prvi saznajte nove ponude za proizvode i usluge! – nije toliko loše, ali što ako nas ne zanimaju nove ponude, proizvodi ili usluge?
  • Ostanimo i dalje u kontaktu! – nismo sigurno dali smo uopće bili u kontaktu?

Općenito ovakvi pozivi na pretplatu na newsletter ili email listu su jednostavno loši. Nisu specifični i ne nude posjetiteljima stranice, baš nikakv benefi. Barem ne dugoročne.

U redu je dati 10% popusta na prvu narudžbu. Ali, može to i bolje.

Odakle krenuti u kreiranju CTA?

Prvi korak bi bio definirati cilj. I prema tome osmisliti poruku koja će biti CTA. To je sasvim dovoljno da imate cilj. Cilj ovisi o tome što želite postići prijavom na newsletter ili email listu.

Dali želite te kanale koristiti za prodaju ili želite koristiti samo za informiranje, educiranje ili nešto tako slično.

Ako želite koristiti za prodaju. Onda imate sljedeće mogućnosti

  • Možete prvo dati nešto besplatno, a korisno. To ćete i ponuditi kroz CTA
  • Možete dati i već spomenuti popust ili neku sličnu pogodnost (besplatnu dostavu, poklon dobrodošlice i slično)
  • To može biti i probni ili besplatni period za korištenje neke usluge, servisa

Ako želite koristiti za informiranje. Onda je najbolje kreirati poseban sadržaj samo za pretplatnike. I to naglasiti kroz CTA.

Kakav će to sadržaj biti, opet morate saznati što korisnici žele i što traže.

Jedino će se tako jedan dio odlučiti prijaviti na newsletter ili email listu, kako bi to upravo i dobili.

Na neki način možemo na prijavu gledati kao na kupovinu i plaćanje. I ovdje morate prodati tu prijavu na obavijesti ili email listu.

Ako se nalazite u situaciju na nemate jasan cilj i plan za što ćete koristiti ove oblike promocije i marketinga. Onda je najbolje da ih na web lokacije još uvijek ne implementirate jer nećete imati dobre rezultate, posebno ako ste angažirali neku tvrtku ili partnera da vam to postavi s tehničke strane.

Primjeri dobrih CTA koje možete uzeti

  • ostvarite 15% popusta na prvu kupnju, prijavite se na newsletter!
  • Prijavite se na newsletter i dobijete prvih 10 lekcija besplatno!
  • Prijavite ne na newsletter i šaljemo vam odmah naš vodič – taj i taj!
  • Iskoristite 30 dana promo razdoblja – prijavite ne na newsletter!
  • Dobijete 30 dana besplatnog korištenje našeg servisa – prijavite se na newsletter i ostvarite pravo na besplatni pristup
  • Uštedite 30% na vašu iduću kupnju!
  • Prijavite se na newsletter i šaljemo vam besplatan uzorak!
  • Prijavite se na Email listu i rezerviramo vam idući slobodni termin!

Ovo su neki primjeri „iz rukava” specifičnih CTA koji možete iskoristiti za svoj biznis.

Važno je uzeti u obzir da je ovaj CTA element koji se može uvijek testirati. Ako testirate dva CTA vremenom ćete imati informaciju koji se bolje pokazao.

Servisi za email marketing u profesionalnim paketima korištenja nude vam takve i mnoge slične opcije koje spadaju u napredne funkcije.

Zaključno – kako napisati produktivan CTA

U članku smo naveli smjernice za kreiranje dobrog CTA prilikom prijave ne newsletter ili email listu. Navedeni poziv na akciju odnosi se na naslov, pa i poruku koja se nalazi na samoj formi ili obrascu za prijavu. Isto tako važno je uzeti u obzir da dato obećanje i na kraju ispunite. U suprotnome možete imati kontraefekt i veliki broj odjava pretplatnika, što opet nema smisla raditi.

6 velikih grešaka u digitalnom marketingu – Radite li ih i vi?

0
6 velikih grešaka u digitalnom marketingu
izvor fotografije: https://pixabay.com/photos/telework-technology-laptop-6795505/

Kao i u svakome području ljudske djelatnosti moguće je napraviti pogreške, pa tako i u djelatnosti digitalnog marketinga. Tvrtke koje nude usluge digitalnog marketingu mogu napraviti ove pogreške u većem ili manjem obimu. Evo 6 velikih grešaka u digitalnom marketingu i nekoliko smjernica koje mogu biti korisne.

Kroz članak smo opisali najčešće greške i velike propuste. Za koje smatramo da na njih treba više obratiti pažnju:

  • 1 Slabo poznavanje tržišta i kupaca
  • 2 Strah od prodaje
  • 3 Kopiranje konkurencije
  • 4 Pristup da treba sve odraditi perfektno
  • 5 Kriva pretpostavka da marketing daje brze rezultate
  • 6 Ne znanje kako doći do web posjeta i potencijalnih kupaca

1 Tvrtke nedovoljno poznaju svoje tržišta i kupce

Čak i kada ih koliko toliko poznaju, zapravo nemaju dublje razumijevanje. Sve je površno. Nikada se nisu dublje pozabavili svojim kupcima, psihološko istraživanje kupaca. Tko su, što su, čega se boje, što ih muči, kako se osjećaju, što žele i koji je razlog. Sve je to “otprilike”.

Slično tako radi i konkurencija. Ljudi kupuju od tebe ako imaju utisak da ih doista razumiješ. Govoriš njihovim jezikom, posjeduješ empatiju i razumijevanje za njihovu situaciju. Da si expert za njihove probleme i želje.

Da bi stekli taj utisak… onda ih doista morate poznavati. A da biste ih poznavali treba ih prije upoznati. I to, često bolje nego što oni sami sebe poznaju i razumiju.

Što ih bolje poznajete bolje ih možete poslužiti sa svojim rješenjima. Koja će samim time biti puno atraktivnija za kupovinu (njima) i lakša za prodaju (vama ili tebi).

Tu je problem što tvrtke i marketing agencije ne istraže dovoljno ni svoje klijente ni tržište, i onda uvijek nekako prodaju na površini i na isti način kao i svi ostali konkurenti u toj branši. Ne zdvajate se ni po čemu. I marketing automatski postaje teži i skuplji.

2 Strah od prodaje

Ovo je više kao jedan psihološki problem. Znate ono kada vam netko želi dati za nešto novac, s namjerom da vam plati jer ima razloga za to. A vi kažete, ma ne treba.

Ako je od malena usađeno da je prodaja “prljava” da ljudima ne treba “uvaliti nešto” i uvjeravati ih da si nešto kupe i za to plate. Onda vas ovo psihološki koči i direktno negativno utječe na prodaju i marketing.

Potrebno je prodavati s totalnim samopouzdanjem. A to se ne može kvalitetno raditi ako se osoba boji reklamiranja i ne želi se nametati.

Ovo je lako riješiti ako u samom startu prodajete prave stvari pravim ljudima. Tako što čete prodavati top stvari.

Ako znate da je nešto korisno ljudima, onda je sve lakše raditi. Znači u njihovom najboljem interesu je da kupe vaše proizvode, usluge ili bilo što drugo.

Treba imati mjeru i osjećaj kada se je potrebno malo povući, imati blaži pristup ne toliko agresivan što se tiče prodaje. I kada izmijeniti taktiku pa napasti indirektno. A kada ići jako i frontalno dok ne kupe

Sve u svemu za početak, napravite nešto vrlo dobro. Neka bude fantastično, što će ljudi htjeti i voljeti kupovati, te što im stvarno pomaže. To je prvi korak. Drugo, ne mora svaka prodaja biti direktna i agresivna. Postoje oblici marketinga gdje radite laganu, informativnu prodaju. Gradite autoritet i povjerenje. Dajete ljudima puno informacija prije nego što se odluče kupiti od vas ili vas angažirati. Oni će to učiniti kada budi spremni da donesu takvu odluku.

Možete pogledati članak na temu: što prodavati na internetu i kako izabrati tržišnu branšu.

3 Gledamo što radi konkurencija

velike su šanse da konkurencija kopira vas i ostale na vašem tržištu. Rezultat je da su ‘svi isti’ osim toga, konkurencija često ne zna dovoljno što radi.

Postoje polu-razvijena i ne razvijena tržišta (posebno kod nas na domaćem tržištu) i ako nešto radi konkurent, ili više njih, ne mora nužno značiti da je dobro i da jedino tako treba raditi.

Često treba gledati izvan tvog tržišta. Ako radite lokalno kod nas, bolje je gledati što rade u Americi (jer su oni daleko napredniji u marketingu i izmislili su propagandu).

Vidite što oni rade, jer će češće biti ispravan primjer. Dalje, gledate druga tržišta (ne mislim na državu). Često se dešava da možete naučiti puno više od nekog biznisa koji direktno nema nikakve veze s vašim. Ali iz njihovog biznis modela naučite nešto … što bi bila totalna inovacija i što nitko ne radi od konkurencije.

Treba imati otvorene oči (i um) i ne zabarikadirati se totalno samo u svom prostoru.

Ali, bolje je fokusirati se na sebe i na svoje klijente i tražiti načine kako ih još bolje uslužiti.

Zato je fokus na tome da u online marketingu naučite i razmišljati na ispravan način, dobar dio tehničkih vještina možete naučiti djelomično besplatno na YouTube-u ili kroz malo upornije pretraživanje Google tražilice.

4 Greška da sve odradite savršeno

Ovo je glavni razlog zašto neki ljudi, iako godinama to žele, nikako da pokrenu svoj posao. Prvi razlog je što se ne mogu nikako odlučiti što da rade. Drugo jer se boje da nešto ne zeznu. Stalno se pojavljuju pitanja tipa. Da li je ovo dobro. Da li je ono dobro. Onda nikada ne startaju.

Samo kroz proaktivnost imamo rezultate. Greške su 100% normalne i nikada neće biti ništa perfektno. Greške će dolaziti. A, uvijek može biti bolje.

Ali ako je mladi poduzetnik ili freelancer preopterećen/a perfekcionizmom i strahom od grešaka, nikada neće s ideje prijeći na akciju.

Naravno da što više znate, to bolje radite i to je kvalitetnije. I naravno da trebate učiti i unapređivati se i imati određene standarde kvaliteta.

Ali nije fer da zbog svojih strahova klijenti ne mogu dobiti vrijednost od proizvoda i usluga koje možete ponuditi svijetu.

Kako god je. Često je imati nešto, bolje nego nikako. Blog post koji objavite, kakav god da je, je uvijek bolji nego blog post koji nikada ne napišete.

5 Pogrešne pretpostavke da online marketing daje brze rezultate

Marketing nije ni toliko kompleksan, a ni toliko jednostavan. Ima punio nijansi. Ali zamisao da je marketing neki jednokratan događaj, to je pogrešno mišljenje i velika pretpostavka.
Marketing nije nešto što jednom napravite, i crpite benefite vječno i prodaje samo dolaze same od sebe zauvijek.

Potreban je duži period. Nebitno ako niste konzistentni i konstantni… dug, dug period.

Probate Facebook oglase jednom i “ništa se nije dogodilo”… pa naravno da nije. Ne ide tako uvijek tako lako. Napravili ste web lokaciju i “nitko vam se još nije javio”.

Prije svega i u digitalnom marketingu potrebno je raditi. Isprobavati. Ne postoji magični štapić. Potrebno je malo mozganja i shvatiti što radi u vašem slučaju za vas i za vaše tržište.

6 Neznanje kako doći do web posjetitelja

Ovo je generalno, zapravo broj jedan greška. Čak i problem. Ovo je glavna kočnica u marketingu velikog broja tvrtki i malih poduzetnika. Pitanje kako doći do posjetitelja web stranice?

U suštini postoje dva kanala, direktno od Google-a:

  • Google web tražilica (organske, prirodne posjete)
  • Google Ads (plaćene posjete)

što je bolje?

To pitanje, općenito nema smisla. Bolje je ono što pojedincu ili pojedinoj tvrtki najviše može pomoći.

Nekada je to i jedno i drugo.

Oni imaju svoju web lokaciju, ali na toj web lokaciji nema posjetitelja. Izrada web lokacije svakako ima svoju cijenu. Ali je izrada stranica u većini slučajeva precijenjena i mogu se napraviti osnovne greške, ad pri tome niti ne znate. Zatim kada angažirate nekog drugog da popravi stvar, iznenadite se koliko ste izradu web stranice platili a postoje takve osnovne greške.

Oni naprave neki web, neku uslugu ili proizvod ponude i prodaju na stranici, i možda je proizvod zaista odličan, možda imaju i preporuke i redovne kupce (koji ih nekako slučajno pronađu drugim kanalima)… ali onda im slabo tko dolazi na web stranicu ili stranice jer ne znaju kako da pridobe potencijalne kupce, kao posjetitelje prvo, do njih.

Ne znaju koji sadržaj bi bilo dobro napraviti i potrebno napraviti, kako da im uhvate pažnju, čime da ih pecaju.

Ovdje je uglavnom potreban jedan malo kreativniji pristup, posebno kod proizvoda gdje nije sve tako “očigledno” (tipa ima puno Google pretraga).

Ako imate puno relevantnih Google pretraga onda to trebate znati uzeti i iskoristiti.

Ako tek krećete u neki svoj mali online biznis. Evo jednog mudrog savjeta. Većina, generalno krene pogrešnim redoslijedom prvo naprave proizvod/uslugu/ponudu, pa onda pokušavaju doći do klijenata.

Umjesto prvo da izgrade publiku bazu potencijalnih kupaca, pa onda da kreiraju proizvode i ponude koji su toj publici atraktivni.

Svakako nije “smak sveta” raditi prvo proizvod, pa onda ići na kupce. I ovim redoslijedom većina ljudi čini problem jer onda često nije atraktivno upareno što je ponuda/proizvod u odnosu na ono što tržište želi kupiti. I ovo je u velikoj mjeri povezano s problemom broj 1 (na početku članka) i broj 3. (kopiraju konkurenciju, koja pravi istu pogrešku pod brojem 1 kao i oni).

A činjenica je da ako nemamo posjetitelje, a imamo najjači proizvod na svijetu, sve propada u vodu i nema prodaja. Web posjete, naravno ne znače automatski i prodaje. Ali, bez ljudi ni najbolju stvar nema tko kupiti.

Rezultat sprječavanja ovih 6 pogrešaka

  1. Poznaješ kupce bolje nego ostali i zato točno znaš što im trebaš reći ili napisati, čime da im uhvatiš pažnju, kako da im pristupiš, i što da im ponudite što će oni objeručke obožavati.
  2. Prodaješ sa snažnim samopouzdanjem i bez imalo stresa. I zato vjeruju i kupuju još više. Osim toga, vide da ste expert, pa te i rado i bez brige preporučuju.
  3. Znaš i radiš stvari za koje tvoja konkurencija niti ne zna da postoje. U tržište unosiš nove pristupe i inovacije, a klijenti vide da si posebna/poseban, lakše te pamte, češće se vraćaju, i drugačije te promatraju.
  4. Kreiraš tonu sadržaja i puštaš reklame bez ikakve brige. Testiraš gomilu pristupa i brže nalaziš dobitne kombinacije.
  5. Marketing ti nije npr. ad hoc. Već imaš neki sistem, neku strategiju. Imaš samim time i mnogo više opcija i fleksibilnosti. Posao ti ne zavisi samo od jednog klijenta ili izvora posjeta. Imaš mnogo više stabilnosti i konstantno nove upite i klijente.
  6. Imaš količinu web posjeta da li organski ili plaćeno, svejedno. Imaš više načina da dolaziš do svojih klijenata (i oni do tebe). Samim tim uvijek imaš i kome prodati i baza ti se samo puni.

Zaključak – 6 velikih grešaka u digitalnom marketingu

Kroz ovaj članak opisali smo ukupno 6 velikih grešaka u digitalnom marketingu koje se najčešće pojavljuju. Kao tvrtke koje nude online usluge ili ako ste mali poduzetnik, pa jedan dio stvari imate u planu odraditi sami.

Opisali smo prvu najveću pogrešku, a to je slabo poznavanje tržišta i kupaca.

Kad ne poznajete kupce i njihove potrebe, želje i razloge zbog kojih bi kupili od vas. Ne možete:

  • govoriti njihovim jezikom
  • pisati jezikom koji će oni razumjeti i gdje će se pronaći

Zatim je tu i strah od prodaje. Strah od prodaje je više psihološki problem, ne toliko greška. Ali utječe jako puno na konačne rezultate u marketingu.

Problem koji se jako puno pojavljuje je i loša izrada web stranica. Pretplaćena web stranica. Stranica koje je tehnički loša jer zahtjeva puno raznog koda i softvera koji zahtijevaju više resursa. Pa ako ti resursi nisu dostupni sve radi vrlo loše i aljkavo.

Na web lokacijama veliki broj ljudi nakon izrade ne uradi ništa. Ili imaju loše partnere koji ne održavaju stranice onako kako bi trebale.

Na kraju se sve svoji da potrošite neki svoj novac, jer možda i konkurencija ima istu takvu web lokaciju. Pa, čete i vi napraviti svoju web lokaciju, samo da tu ne zaostajete.

Od svih ovih grešaka još je greška pod brojem 6 najveća i to je kao što smo naveli u članku gorući problem. Općenito vlada veliko neznanje kako povećati broj posjetitelja na web stranici i kako privući više potencijalnih kupaca direktno putem interneta.

Vjerujemo da je ovaj članak bio koristan.

Potencijalni kupci ili dugoročni odnosi – Što je mudrije?

0
potencijalni kupci ili dugoročni odnosi?

Potencijalni kupci ili dugoročni odnosi? kako stvoriti dugoročne odnose s kupcima? Ili jednostavno samo gledati kako dobiti potencijalnog kupca koji će jednom nešto kupiti ili platiti.

Velika prednost digitalnog marketinga, osim što možete pratiti i mjeriti rezultate. Možete još graditi dugoročne odnose sa svojom web prezentacijom. Ta prezentacija može biti u raznim oblicima sadržaja. Video sadržaju, tekstualnom sadržaju, ili audio sadržaju.

Koji će to oblik sadržaja biti, ovisi najviše o kreatorima što im najbolje odgovara i kako određenim tipom sadržaja najbolje privući publiku.

Poanta je takvim pristupom kreirati sadržaj koji će stvoriti dugoročne odnose s korisnicima tog sadržaja. A korisnici takvog sadržaja mogu upravo biti i kupci i klijenti.

Recimo, ako pišete blog. Vremenom ćete sakupiti značajnu količinu objavljenog sadržaja. Cijelo to vrijeme imat ćete vjerojatno redovite čitatelje i pratitelj. Jedan dio njih može vas u nekom trenutku angažirati za vaše usluge. Ili obaviti kupovinu onda kada im odgovara ili kada će imati prilike.

Dugoročne odnose možete stvarati i na nekoliko drugih način. Jedan od tih je i kreiranje nekoliko različitih ponuda i prodajnih paketa. Koji počinju od besplatnih, pa zatim paketa s manjim i zatim na kraju s većim cijenama.

Od kupaca možete dobiti veliku količinu povratnih informacija, a oke poslije koristite za stvaranje još boljih ponuda, proizvoda ili usluga. I u tome slučaju nije vam cilj dobiti jednokratnog kupca koji će vam jednom nešto platiti. Već je cilj dobiti dugoročnog kupca koji će nekoliko puta obaviti kupovinu kod vas.

Koliko se to može provesti ovisi o biznisu i djelatnosti. Sve djelatnosti i usluge u digitalnom marketingu mogu se realizirati na ovaj način.

Problem kod ovakvog pristupa mogu biti i troškovi. Ovisno o tome dali za produkciju sadržaja morate angažirati nekog drugog ili ćete sve raditi sami. U oba slučaja imate trošak novca ili vlastitog vremena.

Nedostatak toga je što za stvaranje ovakvih dugoročnih odnosa treba dosta vremena, ali to djeluje.

Na kojim mjestima stvarati dugoročne odnose?

Ovakav pristup za stvaranje dugoročnih odnose možete primijeniti na bilo kojoj web platformi ili društvenoj mreži.

Prvenstveno to može biti blog, kao glavno i centralno mjesto, isto kao i bilo koja društvena mreža. Problem društvenih mreža u vidu digitalnog marketinga je taj, i ako tu to mjesta okupljanja velikog broja ljudi online, ipak nisu mjesta za direktnu i laku prodaju. Veće mjesta gdje možete doći i pridobiti jedan dio pažnje korisnika. Ali, za prodaju odmah nikako.

Zato kroz ovakav način rada gdje stvarate dugoročne odnose, nije cilj doći do potencijalnih kupaca koji će jednom nešto od vas kupiti. Već sadržajem (tekst, video, audio) u nekom od tih formata stvoriti dugoročne odnose.

A rezultat dugoročnih odnosa je angažiranje vas kao budućih suradnika od strane osoba s kojima ste stvorili dugoročan odnos.

Ono što se ovdje dogodi je ta osoba s kojom gradite odnos kroz ovakav način rada dobiva povjerenje.

Odluka da vas kontaktira ili odluči kupiti je rezultat stvorenog povjerenje.

Zato je ovo i dobra strategija korištenja društvenih mreža, kao dio digitalnog marketinga. U većini slučajeva se društvene mreže za marketing koriste kao mjesta na kojima se dijeli sadržaj s centralne web stranice ili bloga. C konačnim ciljem da korisnike s društvenih mjesta preusmjerimo na web lokaciju ili web trgovinu. Bilo koje mjesto gdje mogu pogledati našu prodajnu ponudu, proizvode ili usluge. Kada ih preusmjerimo s društvene mreže na web lokaciju, opet je cilj konverzija u kupca.

Time dobijemo kupca koji će kupiti jednom i više nikada. Eventualno će jedan dio njih i dalje kupovati. Ili još nekoliko puta. Ali oni će u takvoj situaciji manje kupovati i manje trošiti.

Razlog je što su to kupovine koje nisu posljedica dugoročno izgrađenih odnosa.

Stvaranje dugoročnih lojalnih odnosa s kupcima

Zašto je važno stvaranje dugoročnih odnosa? Razloga ima puno. Ali činjenica je da su današnja tržišta zasićena proizvodima i uslugama i koje god područje pogledate naići čete na neki oblik konkurencije i prepreke.

Stvaranjem dugoročnih odnosa se na neki način izdvajate od konkurencije. Mada i to može biti pristup koji vam neće dati očekivane rezultate. Jedan od način stvaranja tržišta bez konkurencije je primjena „strategije plavog oceana”. Gdje poduzeća stvaraju nove branše bez postojeće konkurencije.

Stvaranje dugoročnih odnosa s kupcima zahtjeva puno vremena i financijskih sredstava. Ako radite kao freelancer, onda ovaj pristup u vašem marketingu može generirati velike rezultate.

Vaša prednost će biti u vašem znanju i vještinama. A uštedjet ćete na novcu, jer vjerojatno nećete morati plaćati duge suradnike da stvaraju sadržaje za vas.

Imat ćete potpuno kontrolu nad cijelim procesom stvaranja dugoročnih odnosa s vašim budućim kupcima. Produkcija sadržaja će vam stvoriti autoritet i povjerenje. Povjerenje je opet temelj za izgradnju dugoročnih odnosa.

Dugoročne odnose možete graditi na nekoliko jednostavnih načina:

  • Blog objava na web stranici
  • Video sadržajem
  • Email marketingom

Svi ovi alati odličan su način sa stvaranje dugoročnih odnosa.

To se posebno odnosi na Email marketing. Takvim oblikom marketinga možete graditi dugoročno odnose prilično lako ako znate primijeniti email marketing u svoju korist. Kroz komunikaciju s ljudima putem email-a stvarate jedan dublji odnos. To je jedan viši nivo od običnog web posjetitelja koji se nalazi na web lokaciji.
Da bi stvarali dugoročne odnose cijeli posao mora od početka biti usmjeren i organiziran u tome smjeru.

Prije svega morate dobro poznavati svoje kupce. To je isto proces koji traje. Nitko ne može dobiti gotove informacije ili spisak razloga zašto osobe kupuju to što kupuju. Potrebno je vrijeme da dođete do takvih informacija.

Nakon što imate sve te informacije njih koristite u svojem marketingu. A zatim onda i u stvaranju novih usluga ili kreiranju novih ponuda koje će davati više za istu cijenu, ili nešto veću cijenu. Ali ćete za tu veće cijenu imati dobra opravdanja i razloge.

Ne treba zaboraviti da besplatnim dijeljenjem vrijednosti, na neki način sebi otvarate vrata za izgradnju dugoročnih odnosa, jer na jedan komotan način dopuštate drugima da kod vas iskoriste ono što bi inače kod nekog drugog platili, i pri tome vas upoznaju, barem onoliko koliko mogu na takav način.

Digitalni marketing je općenito vrlo kompleksan, ali ako od početka shvatite odakle morate krenuti i na koji način postaviti cijeli sustav da radi za vas, onda su vam rezultati zagarantirani.

Kako privući kupce na internetu putem web stranica?

0
sto-je-seo-optimizacija-web-stranica-digitalna-ucionica

Ponekad je teško privući web posjetitelj, a onda još i kupce. Evo nekoliko načina kako privući kupce na internetu putem web stranica.

Na portalu smo opisali već nešto o tome kako dobiti posjetitelje na web stranice i koje pristupe koristiti planiranju i implementiranju. Naravno, bez posjetitelja nema niti većeg broja kupaca. Broj kupaca se može povećati većim brojem posjetitelja. Pa će jedan dio njih postati i kupac. Ili ako ne radimo na povećanju broja posjetitelja. Onda možete raditi na kvaliteti sadržaja i prodajnih poruka, kako bi povećali konverzije.

U digitalnom marketingu glavni cilj je konverzija. Pretvaranje web posjetitelja u pravog kupca. Ima više pristupa koji se mogu implementirati. Nekad je jeftinije i bolje popraviti sadržaj, oglasne kampanje i same ponude, nego li ići povećavati broj posjetitelja. To će vjerojatno dati manje rezultate jer su nam prodajne ponude, oglasi i copy slabi. Pa veći broj posjetitelja neće značajno povećati i same konverzije, odnosno prodaje.

Problem su loše web lokacije koje su u nekim slučajevima pretplaćene tijekom izrade, a da pri tome nisu uzeti u obzir niti osnovni elementi za dobro rangiranje tih stranica na web tražilicama.

Web lokacije se danas mogu veoma lako izraditi, no pitanje je koliko kvalitetno i s koliko mnogo grešaka. Jer sve naknadno što radite na web lokaciji neće imati veliki efekt dok ne popravite učinjene greške odmah na početku izrada web stranica. WordPress je puno pojednostavnio stvar što možemo smatrati prednošću, ali isto tako svatko može raditi web stranice i pri tome zbog nedovoljnog znanja i iskustva napraviti velike greške.

Ovdje smo opisali nekoliko pristupa koje možete koristiti na svojim web stranicama, a koji vam mogu povećati broj kupaca putem interneta.

Svaka odredišna stranica ili blog objava mora imati svoj poziv na akciju

Svaka odredišna stranica ili blog objava je jedno mjesto za vrijednu radnju koju posjetitelj može učiniti. Iako to ne mora odmah biti prodaja, važno je da imate ciljnu radnju kojoj težite da ju posjetitelji učine.

Neki od primjera bi bili:

  • Komentiranje blog objave
  • otvaranje dodatnih internih linkova ili blog objava
  • pregledavanje referenci
  • čitanje iskustva postojećih korisnika
  • prijava na email listu
  • slanje upita putem email
  • upućivanje telefonskog poziva
  • naručivanje usluga ili proizvoda

Navedene radnje su nabrajanje od manje pa do veće važnosti. Ako dobijete telefonski poziv od osobe koja je u potrazi za rješenjem svojeg problema i ako joj je prvi dojam koji je stekla na web lokaciji… „točno ovo meni treba” i dobijete telefonski poziv od nje upravo u tome trenutku. Znajte da su jako velike šanse da je osoba već podsvjesno odlučila kupiti ili platiti vam za određene usluge.

Iskoristite bočne stupce za postavljanje istaknutog sadržaja

Web lokacija može, ali i ne mora sadržavati bočne stupce za prikaz dodatnog sadržaja u obliku widget-a . Obično početna ili naslovna stranica, nema bočne stupce dok ostale mogu imati. Zgodno mjesto gdje možete postaviti bočni stupac i u njega istaknuti sadržaj je upravo blog sekcija na vašoj web lokaciji.

Pažnju koju dobijete od posjetitelja na stranici važno je maksimalno iskoristiti. Ako vam je sadržaj u bočnim stupcima dovoljno interesantan, zanimljiv i koristan možete očekivati određeni angažman posjetitelja. Ipak bočni stupac odlazi u drugi plana kada korisnik koristi web lokaciju na mobilnom uređaju. Tad se taj bočni stupac prikazuje tek na dnu, nakon glavnog sadržaja.

Ono što je ovdje važno je sam početak svake pojedine stranice. Sadržaj koji se tu nalazi treba uvijek davati odgovore na korisnički upit, dodatno zainteresirati i pokrenuti neku od iznad navedenih radnji.

Koristiti Email marketing

Ovo je jedan od boljih načina kako privući nove kupce. Email je najbolji način „hvatanja” posjetitelja, te danji razvoj stvaranja odnosa s njima. Ako tako nešto imate u planu provesti, Možete kroz sadržaj odvesti na URL koji je odredišna stranica za ulazak u email listu. Tako mogu dobiti nešto korisno u zamjenu za svoju email adresu.

Još jedan način je putem Facebook-a, odnosno postavljanja Pixel-a, s kojim web promet s web stranice usmjeravate na Facebook.

Kada imate njihov email šaljete im sadržaj koji može biti informativne i prodajne prilike. Ali najzanimljivije je to da im možete prodavati gdje god se nalaze. Svaka poslana poruka je jedna prilika za prodaju.

Ako imate sekvencu email poruka od 20 mailova u nizu to je po svakom pretplatniku možemo reći 20 prodajnih prilika. Na 100 pretplatnika imate 2 000 prodajnih prilika.

Jer svaka osoba može se odlučiti na kupovinu iz nekog razloga, a taj razlog može biti u bilo kojem od 20 mailova.

Postavite se u cipele vaših kupaca

Jedna od boljih metoda rada i pristupa u svijetu prodaje, pa i oglašavanja je razumijevanje problema kupaca. Najbolji način za to je da i sami imate isti problem, ali i rješenje za taj problem.

Iz tog razloga treneri i razni mentori mogu imati uvijek svoje kupce. Jer problem koji imaju oni ima još veliki broj drugih ljudi.

Takav pristup dati će veliku relevantnost. Govorit ćete jezikom vaših kupaca. Odmah možete osjetiti veliku razliku u sadržaju koji je pisan tako i sadržaju koji je pisan „na pamet”.

Osim sadržaja u tekstualnom obliku to može biti i video.

Marketing koji radite ako se odlučite na takav pristup treba se bazirati na velikoj količini kvalitetnog sadržaja koji će služiti kao materijal za prodaju vaših proizvoda, usluga ili servisa.

Pored svega toga, ako na taka sadržaj dodate i email marketing. Te primijenite iste principe u i tome slučaju možete imati lijepe prodajne rezultate.

Zaključak – kako privući kupce na internetu?

Da bi imali veći broj kupaca koji od vas kupuju putem interneta potrebno je imati razrađenu dobru strategiju za digitalni marketing. Nekada je to jednostavnije. nekada je teže.

Činjenica je da mnoge tvrtke ulože u izradu svojih web lokacija značajan novac, a zatim te web stranice zjape prazne bez web posjetitelja ili veoma malog broja koji je zanemariva za ikakvo povećanje prodaje.

Na stranica je potrebno još naknadno dodavati veće količine sadržaja. U većini slučajeva potrebno je odraditi i osnovnu on page SEO optimizaciju.

Tako da su u startu web stranice pretplaćene usluge koje vam kao takve ne mogu osigurati rezultate i veći broj posjetitelja.

Chatbot OpenAI – Umjetna inteligencija kao prijetnja ili velika korist za čovječanstvo?

0
Chatbot openAI
izvor fotografije: https://pixabay.com/photos/ai-generated-monster-robot-future-7783344/

Kako je ovo sve više popularna tema u krugovima digitalne i web tehnologije, odlučili smo sastaviti jedan članak upravo na temu chatbot umjetne inteligencije. Nedavno je predstavljen Chatbot GPT umjetna inteligencije popularno nazvan i AI. Odnosno Chatbot OpenAI koji je sposoban generirati već sada (iako je u beta verziji i tek pravi razvoj treba uslijediti kroz naredno vrijeme) nevjerojatno detaljne tekstove na temu samo nekoliko ključnih riječi ili pojmova.

Nove tehnologije izgleda uzimaju sve više maha. Počinje se sve više forsirati električni automobili, 3D printanje pa sada i umjetna inteligencija u obliku moćnog chatbot-a.

Tko stoji iza ChatGPT-a?

OpenAI misija i vizija inovativne tvrtke iz San Francisca
Misija tvrtke OpenAI

2015. godine u Sna Franciscu osnovana je inovativna tvrtka Open AI koja je razvila i dalje će razvijati tehnologiju umjetne inteligencije ChatGPT eng. Generative Pre-trained Transformer.

Ova tehnologija umjetne inteligencije u stanju je napisati komad sadržaja zadivljujuće kvalitete, samo na temelju nekoliko zadanih pojmova ili ključnih riječi.

Ono što predstavlja velik izazov i nepoznanicu je činjenica da će se ova tehnologija sigurno nastaviti dalje razvijati i usavršavati. A to će onda dovesti do velikih promjena u gotovo svim područjima ljudske djelatnosti.

Internet je donio velike promjene i izazove u novinarstvu. S fizičkog komada papira u obliku novina konzumacija vijesti se je prebacila u digitalni oblik putem news portala i društvenih mreža, pa i ostalih web lokacija kao što su blogovi. Rezultat toga je bio pad prodaje i konzumacije fizičkih novina, a medijske kuće morale su pronaći novi način izvlačenja profita od konzumenata vijesti.

Što ćemo učiniti?

Najveći izazov s pitanjem – što ćemo učiniti? imaju sve djelatnosti intelektualnog karaktera i posebno će se sada na udaru pronaći do ovog trenutka nedodirljivi skupocjeni programeri.

Ova tehnologija bit će (ako trenutno još i nije) u stanju programirati računalo na temelju nekoliko jednostavnih komandi koje će mu moći zadati i obična osoba s ulice. Svakako je ova činjenica zabrinjavajuća.

Što ćemo onda raditi ako će kompjutor sam sebe programirati? Ili će obično računalo (ma koliko jako i skupo bilo) postati jednostavno preglupo, a programirat će ga njegov pametniji brat ChatGPT.

Jer budimo realni, tehnologija u svijetu računala i mobilnih uređaja ide samo na jače i bolje. Ali je i dalje to osnovna tehnologija ista kao i prije 10 godina. Računala i mobiteli su samo jači, ali ne i pametniji.

Slično je i u svijetu auto industrije. Motori s unutarnjim izgaranjem su „stara raga od tehnologije”. Samo idu na jače i bolje, a suština je ista. Takva tehnologija postoji sada već i preko 50 godina.

Futurologija nije više samo u filmovima koji prikazuju tehnologiju budućnosti

Futurologija postaje stvarnost.

Umjetna inteligencija sve više napreduje i sada je pitanje kako će to izgledati u narednih 5 do 10 godina. Svakako će biti zanimljivo vidjeti i pratiti.

Doduše, već se postavlja pitanje kako će biti kroz godinu ili dvije, a ne kroz deset godina?

No vratimo se nazad na ovaj chatbot.

Neće ga svi odmah početi koristiti. Kao što nisu ni internet, ni mobilne telefone. Dakle, biće jedan prazan hod u adaptaciji.

Ono što je sigurno ugroženo jesu “informacije”. One će sigurno prve biti na udaru, a već polako i počinju.

Kakve god da su, ako im ljudi vjeruju. Biće još više sadržaja, a još manje pažnje. Ludi će htjeti sve odmah, gdje slijepo vjeruju prvom rezultatu, svemogućem AI-u, gdje ne grebu ispod površine. Ljudi će biti još površniji. Još podložniji manipulaciji. Još više ljeniji i glupaviji.

Chatbot će jednostavno zamijeniti sve što nije “vrhunski” u smislu kvalitete. Jedino taj napredni nivo neće moći „glumiti”, jer mu još nije u toj mjeri dozvoljeno njegovo mišljenje.

Ono što neće moći sigurno (osim ako mu neko ne zada takvu naredbu), je da ima svoj stav i svoje mišljenje.

Oni koji će naučiti koristiti ovakve tehnologije (vjerojatno će ovakvih chatbotova biti više, kao što ni Google nije bila prva web tražilica, ni Facebook prva društvena mreža).

Ljudi će uvijek tražiti nešto novo, drugačije, kontroverzno itd. ili nešto s čim se slažu (i potvrđuje da su u pravu) ili ne slažu, nešto čemu mogu da se protive ili pridruže.

Cijeli sadržaj koji je relativno “običan” moći će se relativno lako imitirati ovakvim tehnologijama. Te će jedino sadržaj gdje će neko zaista morati biti majstor svojeg zanata biti teže za kopirati kroz AI.

Dok ljudi koji ne znaju uopće pisati ili se neće time uopće zamarati. Njima će AI kao alat biti zlata vrijedan i skraćuje im posao koji ranije nisu bili u stanju učiniti, ili su moral iza njega platiti neku drugu osobu.

U tom smislu oni koji će naučiti koristiti chatbot-a i kojima će služiti kao alat ili kao pomoćno sredstvo u radu će biti u ogromnoj prednosti u odnosu na one koji ga ne koriste. Stvar je samo u tome ako je netko početnik u bilo kojem poslu, taj neće biti u stanju da ocijeniti kvaliteta sadržaja (ili čega god drugog, npr. kompjuterskog koda) koji chatbot generira.

Ili neće znati kako i koju instrukciju mu moraju dati da on to odraditi kako treba. Ta vještina davanja instrukcija i izvlačenja maximuma iz ovakvih alata bit će ogromna prednost.

I što je vještiji korisnik (u svojem području interesa ili rada) to će više moći dobiti nazad od chatbot-a.

Samo će “majstori svog zanata” biti u stanju procijeniti da li je to što chatbot generira zaista dobro ili nije. Onda će oni moći da taj sadržaj malo izmijene, dodati neke svoje dopune, dodati svoj “stil”, svoj “glas”. I tako će im chatbot omogućiti da puno brže naprave još više sadržaja za različite potrebe. A taj će sadržaj opet biti s dozom čovjeka, a ne računala.

Chatbot OpenAI – Dali je umjetna inteligencija velika prijetnja za radna mjesta i poslove čovjeka?

Kako se tehnologija sve više razvija, svaku značajnu tehnološku inovaciju dočekujemo s velikim kritikama, nesigurnošću i dozom općeg straha.

Činjenica da su ovakvi Chatbotov-i veliko tehnološko čudo. Pred nama je vrijeme kada će se čovjek sve više osloboditi fizičkog rada. Ali isto tako i umnog intelektualnog rada. Pa će računalo umjesto njega sve više raditi fizičke i intelektualne poslove.

Za sada kako stvari stoje prve na udaru će biti informacije. Jer je tehnologija u stanju napisati ovakav sadržaj. Doduše, još uvijek ne te kvalitete i tečnosti.

Ali je u stanju napraviti sadržaj s kojim će veliki dio populacije biti zadovoljan, i to je problem.

Ljudi će postati još više plitki, prosječni i glupavi.

I to nas dovodi do problema da se sve više kroz rad tehnologije udaljujemo jedni od drugih. Gubi se ljudski faktor. Ako će ova tehnologija i njezina primjena masovno biti korištena, očekujemo s druge strane procvat svih onih djelatnosti koje imaju vezu s faktorom čovjeka.

Ipak, ne treba gledati previše u jednom smjeru.

Vjerojatno će postojati strukture (takve već i postoje) koje neće dozvoliti da ova tehnologija dobije komercijalnu i masovnu primjenu, jer će tako njihovi interesi u svijetu biti ugroženi.

Misija i vizija tvrtke OpenAI, ne poklapa se sa interesima takvih određenih moćnih struktura, osim ako i oni sami nemaju prste u tome.