Svi smo se to barem jednom zapitali, kako pronaći klijente? Ili u ovome slučaju kako pronaći klijente putem interneta koji će kupiti moje usluge ili proizvode?
Općenito, postoje dva pristupa. Možemo reći aktivni i pasivni. Pasivni je kada platite neki oblik reklame i čekate prve upite i kontakte. Aktivni način je kada klijente sami aktivno tražite i javljate im se s vašom ponudom. Dobro je koristiti i jedan i drugi način. U jednom i drugom slučaju koristite internet kao glavni alat.
Top tri načina ili metode kako pronaći klijente putem interneta
Evo naše top 3 metode za pronalazak klijenata:
- koristite društvene mreže i kreirajte sadržaj za korisnike društvenih mreža
- kreirajte sadržaj za vašu web stranicu ili blog
- radite samostalno na pronalasku klijenata i kontaktirajte ih s ponudom
Sada ćemo detaljnije proći kroz sva tri načina.
1. Koristite društvene mreže kao put do vaših klijenata
Internet je odličan poslovni alat. Razvojem i popularizacijom društvenih mreža dobili smo još jedan vrijedan resurs i alat za uspjeh u poslovnom svijetu.
Nekome društvene mreže služe kao mjesto za opuštanje i zabavu. Nekome za čistu komunikaciju s drugim ljudima. Ali svakako tamo se nalaze osobe koje mogu biti vaši novi klijenti.
Mnogi ljudi samo konzumiraju tuđi sadržaj, informiraju se i troše svoje vrijeme na zabavu na društvenim mrežama. Vama društvene mreže mogu biti mjesto gdje ćete kreirati sadržaje korisne i zanimljive tematike (koliko to može biti, ovisno od slučaja) i time potaknuti iste te ljude koji su vaša ciljna skupina da uđu u kontakt s vama.
Za svaki posao i branšu postoji barem jedna društvena mreža koja može biti najbolja. Poanta je iskoristiti društvene mreže za dolazak do kontakata i umrežavanja. Dodatno ih možete koristiti za jačanje brenda ili samo brendiranje.
1.1 Forumi, burze poslova i tematske grupe
I neka druga mjesta slična društvenim mrežama mogu biti odlična za dolazak do klijenta. To su prije svega tematski forumi i grupe.
Kod nas u regiji nema na žalost puno tematskih kvalitetnih foruma, gdje se okupljaju određene skupine ljudi koji imaju iste potrebe, rade iste ili slične stvari. Ili se čak bave istim ili sličnim biznisima. Takva mjesta su odličan izvor za dolazak do klijenata. Jer članovi mogu međusobno tražiti razne usluge ili prodavati neke svoje proizvode.
Još jedno dobro mjesto su stranice s ponudama poslova. Kao npr. freelance.hr Isto dobro mejsto gdje možete konstantno vršiti pretragu ponuda, javljati se na ponude. A možete i postaviti svoje ponude za uslugama koje nudite.
Svako takvo web mjesto vam je odlično za pronalazak klijenata.
Zahtjeva malo više truda, rada i vremena. Dobra stvar je što ne neki način „trenirate” prodaju sebe i poslovnu komunikaciju.
2. Kreirajte sadržaj za vašu web stranicu, odnosno blog
Kreiranje dodatnog sadržaja je način kako da klijenti pronađu vas umjesto da vi tražite njih. To je na neki način i najvrijedniji smisao postojanja poslovne web lokacije tvrtke ili obrta. Da vaše stranice pronađu vama interesantni korisnici.
Naravno, da bi bili uspješni u tome, potrebno je cijeli taj posao odraditi kako treba.
Tu prije svega trebate znati:
- što pisati
- kome pisati
- zašto pisati
- i kako pisati
U suprotnome možete pustošiti svoje vrijeme, a rezultat će biti jako slab ili će potpuno izostati.
Pametnije će biti da prvo uložite u znanje, s kojim ćete samostalno moći postići određeni rezultat. Ali kako ste na početku, biti ćete neiskusni u tome, i vjerojatnost za greškama je očita.
Zato je najpametniji izbor angažirati osobu koja će taj dio posla odraditi umjesto vas. Vi ćete tu uložiti svoj novac, ali ćete time kupiti i neki garantirani rezultat.
Dodatno dok suradnik kojeg ste angažirali radi svoj posao, vi možete odvojiti nešto vremena i samostalno naučiti kako takav sadržaj koji već imate napisan i obavljen na stranici tokom vremena samostalno poboljšavati i održavati ga ažurnim i vremenski relevantnim.
Ovaj dio se odnosi na marketing sadržajem, eng. content marketing. Gdje sadržaj koji je prilagođen potražnji korisnika dovodi web lokaciju u visoke pozicije prilikom rangiranja na tražilici.
Naravno, ne možete kreirati sadržaj za bilo kakve upite i očekivati veliki broj posjetitelja. To mora biti sadržaj koji je tematski povezan za one pojmove koji imaju solidnu ili veću pretragu na tražilici.
3. Radite na pronalasku klijenata pretragom interneta
Treći način kako pronaći klijente putem interneta je aktivna pretraga potencijalnih klijenata pretragom interneta.
Možete pretraživati Google, otvarati web stranice klijenata, sastaviti specifičnu ponudu i poslati na njihovu email adresu.
To su tkz. Hladne ponude. Šaljete potpuno nepoznatoj osobi email ponudu za kupnju vašeg proizvoda ili usluge. Doduše, vi ste već tu osobu ili tvrtku na neki način upoznali, jer ste si dali truda i proučili čime se tvrtka ili konkretna osoba bavi.
Ako se bavite pružanjem digitalnih usluga, ili posjedujete neki digitalni servis. Već analizom web lokacije određene tvrtke ili osobe koju se pronašli pretragom na tražilici možete vidjeti i ustanoviti nedostatak ili problem kojeg vi možete kroz neku od svojih usluga ili vašim servisom riješiti.
Kao mali poduzetnik ili obrtnik, posebno ako ste na početku poslovanja i nemate preveliki broj klijenata. Trebali bi imati sasvim dovoljno vremena za odraditi takve poslove. Barem jednom do dvaput tjedno.
Uz put možete takvom pretragom doći do brda zanimljivih stvari, informacija, podataka. Najbolje, mogu vam se roditi neke sasvim nove ideje ili vidjeti svoju priliku i rupu na tržištu.
Ovu su bile naše top 3 metode kako pronaći klijente putem interneta
Za uspjeh u biznisu osim klijenta trebate težiti kvaliteti usluge i proizvoda. Mnogo toga ovisi o konačnom rezultatu. Cijena, ponuda, dodatna vrijednost, itd.
Isto tako vrijedno je imati na umu da kada pronađete jednog klijenta i obavite prvu uspješnu suradnju s njime težite tome da ostvarite i imate dugoročnu suradnju s njime. Nekada je prilično teško doći do dobrih i kvalitetnih klijenata, ne samo po platežnoj moći i plaćanju računa u zadanim rokovima već i po kvaliteti suradnje, poslovnog odnosa, uljudnosti i poštovanju.
Takav jedan klijent vam može više vrijediti nego njih deset prosječnih ili loših s kojima morate odraditi posao jer je novac potreban. Još je bolje ukoliko vam takav klijent preporukom dovede nekoliko novih klijenata.
