Ranije ove godine postavio sam si izazov u kojem ću se 2 dana potpuno posvetiti digitalnom marketingu mog brenda. Oduvijek sam pratio trendove u digitalnom marketingu i činilo mi se kao da sam prirodno talentiran u tome, ali nikad nisam pokušao provesti cijela 2 dana fokusirajući se isključivo na ovu temu. Htio sam vidjeti koliko mogu poboljšati svoj digitalni marketing i koliko će moj obrt osjetiti to poboljšanje ako se potpuno posvetim marketingu.
Osobno mi je jako bitno bilo da napravim posao pošteno, a ne samo da ga odradim. Napravio sam listu stvari kroz koje bih mogao proći, ali sam na kraju stigao odraditi samo 4 različite stavke. Iako sam radio cijeli dan uz manje pauze za jelo i druženje predvečer, definitivno sam previdio koliko truda zahtijevaju ovi zadani koraci. Dopustite mi da vam prezentiram svoj rad.
Što je digitalni marketing i što on zahtijeva?
Za početak bih rekao par uvodnih riječi o digitalnom marketingu. Digitalni marketing je posebna vještina, odnosno skup ciljeva koje svaki vlasnik mora usvojiti kako bi njegov brend i njegov posao napredovao. Iako je digitalni marketing jedna od stvari koje se moraju kontinuirano proučavati, definitivno nakon nekog vremena možete dobiti bolji osjećaj za promjene i stvaranje strategije u svijetu online stvaralaštva. Znanje digitalnog marketinga uključuje i znanje komunikacije, prodaje, računovodstva, strategije, organizacije, ali i kreiranja sadržaja. Digitalni marketing od vas zahtijeva predanost i učenje. Možda vam se ne čini kao da trebate kontinuirano pratiti trendove i učiti nove stvari, ali primijetit ćete koliko ćete brzo ostati bez korisnog znanja kad se promijene algoritmi društvenih mreža ili trenutno popularne stvari. Zbog toga sam ja odlučio posvetiti cijela 2 dana svom digitalnom marketingu jer sam prošli put to napravio kad su trendovi bili u potpunosti drukčiji.
Kako biti uspješan u digitalnom marketingu?
Ako želite biti uspješni u svijetu digitalnog marketinga, morate biti prilagodljivi i snalažljivi. Morate biti spremni investirati svoje vrijeme u nove trendove i nove avanture. Prije svega morate raditi sa srcem. Ovaj posao može biti zahtjevan zato što mnogo ljudi u početku poslovanja nema puno pomoći od drugih, već se mora osloniti isključivo na sebe. Bar zbog toga često može biti teško obuhvatiti sve što nam je na dnevnoj ili jesti obaveza i morate biti motivirani i disciplinirani. Za uspjeh u digitalnom marketingu prvenstveno je zaslužen trud i rad.
Moj izazov – 2 dana poboljšanja
Kao što sam rekao, fokusirao sam se na listu stvari koju sam napravio, ali sam na kraju uspio odraditi samo 4 različite stavke. Svaka od njih uzela mi je određenu količinu vremena i nisam htio napraviti i polovično, stoga sam na kraju odredio 4 različite promjene i poboljšanja.
Sadržaj u skladu s vizualnim identitetom
Prva stvar koju sam napravio jest ažuriranje svog sadržaja tako da bude u skladu s mojim vizualnim identitetom. Nisam prirodni talent u dizajniranju i morao sam naučiti kako napraviti vizualno atraktivan dizajn. Morao sam naučiti kako napraviti postove i objave koje ljudi žele spremiti i imati uz sebe. Jednom kad sam to naučio bio sam jako zadovoljan pa sam jednostavno stvarao sadržaje gdje god sam stigao, ali sam zaboravio bitnu komponentu. Ta komponenta bila je da moj sadržaj mora biti u skladu s mojim vizualnim identitetom, odnosno s bojama, fontovima i dizajnom mog brenda. Odlučio sam odmah kreirati 10 objava koje će biti u skladu s tim vizualnim identitetom i pratit će koncept koji mi je napravio profesionalni dizajner koji je radio vizualni identitet pri samom početku mog poslovanja. Moram priznati da stranica sada izgleda puno kohezivnije i da moj Instagram profil izgleda puno profesionalnije. Ukoliko vaš profil sadrži jako puno boja, različitih dizajna i konceptualnih ideja, možda bi bilo dobro da i vi probate biti kohezivni.
Bolje određivanje ciljne skupine i niše
Određivanje svoje ciljne skupine napravio sam pri samom početku poslovanja, a kasnije mi se činilo kao da to nije potrebno ponavljati. Ipak, nakon svaka 3 mjeseca zaista je dobra praksa provjeriti kako se kreće vaša publika, tko je sada vaša publika i da li je vaš sadržaj možda promijenio karakter. Kako biste bolje poslovali i kako biste kvalitetno stvarali sadržaj baš za one koji vas prate potrebno je dobro i usko odrediti vašu nišu, odnosno vaše polje djelovanja. Nemojte samo biti fitness trener. Recite što ste i tko ste u detalje. Dakle, koga vi trenirate? Koje su vaše metode treniranja? Gdje trenirate? Kome točno pomažete? Za koga ste se specijalizirali? Umjesto da kažete da ste fitness trener, recite da ste trener za zaposlene majke koje u večernjim satima i žele raditi na svojoj snazi i kondiciji.
Bolja komunikacija s kupcima i pratiteljima
Moram priznati da u ovom polju nikad nisam bio specijalno dobar. Uvijek sam se trudio razgovarati s ljudima i dati im priliku da komuniciraju sa mnom putem društvenih mreža. Međutim, nikad nisam započinjao tu komunikaciju osobno. Uvijek bih odgovorio na tuđe poruke i bio bih tu kad me netko nešto pita. Ali nikad nisam bio posvećen tome da ja pokrenem neku vrstu komunikacije ili da pokrenem nekakvu raspravu koja bi možda urodila plodom. Osim što sam odlučio više razgovarati sa svojim pratiteljima, odlučio sam se više javljati kupcima koji su nešto kupili od mene kako bi vidio jesu li zadovoljni mojim proizvodom i kako im odgovara. Ovo je bio pun pogodak. Ljudi su mi vjerovali više i bili su pozitivno iznenađeni što sam im se javio.
Fantastičan SEO na web stranici
U sklopu svog poslovanja imam i online stranicu. Na toj stranici radim već neko vrijeme i radi se o nečemu što je uvijek nekako skica ili tek u začetku, ali u svakom slučaju me veseli pisati na njoj. Jedna od stvari kojoj se nikad nisam dovoljno posvetio je SEO, odnosno system engine optimization. Kad sam napokon unajmio profesionalca da mi poboljša kvalitetu stranice i da profesionalizira moj SEO, promjena je bila jako velika. On je to napravio brzo jer je profesionalan u svom poslu, a rezultat se vidio odmah sutradan – više prometa s online tražilica.
Zaključak
Poboljšanje digitalnog marketinga ne mora biti apstraktan pojam koji će vas zbunjivati i radi kojeg ćete gristi usnice i čupati kosu. Marketing često ne zahtijeva ogromne količine vašeg vremena i truda, već je bitno da stalno radite male promjene koje će se zbrojiti kroz neki vremenski period. Nadam se da vas je moja priča inspirirala i da ćete se i sami baciti u ovaj zanimljivi pokus!
