Moderna razdoblje stvorilo je moderne probleme i njihova moderna rješenja. Htjeli mi to ili ne kako bismo bili uspješni na društvenim mrežama i na internetu moramo poznavati sve nove tehnologije i vještine koje postaju popularne kroz godine. Ovo nije loša vijest jer nije teško naučiti ove stvari ukoliko si uistinu date truda, ali je nešto što morate imati na umu ako vas zanima uspjeh bez velikih novčanih ulaganja. Digitalni marketing definitivno je vruća tema zadnjih nekoliko godina i razvile su se mnoge filozofije koje govore o tome kako bismo trebali stvarati sadržaj i kako spojiti ljude u kvalitetnu zajednicu, barem na društvenim mrežama.
Zašto digitalni marketing?
Ako imate obrt ili tvrtku, a niste prisutni na internetu, radite veliku grešku. Danas većina ljudi pronalazi razne usluge i istražuje o njima upravo putem interneta. Prva stvar koju će ljudi napraviti kada ih nešto zanima jest pretražiti neki pojam na Google tražilici i vidjeti što im se nudi. Neki će se čak odmah okrenuti Instagramu ili Facebooku te će tamo tražiti obrte za uslugu koja im je potrebna.
Društvene mreže su veliki virtualni prostor u kojem je reklamiranje normalno. Obično je puno jeftinije od klasičnog reklamiranja koje se postiže plakatima ili transparentima, a efekt je često i bolji. Ako nemate marketinšku strategiju i niste se investirali u stvaranje nekoliko online profila definitivno gubite promet. Danas u svakoj branši postoji jako puno kreatora i konkurencija je velika, pa je vidljivost na društveni mrežama osnova svakog poslovanja. Čak i kad jeste vidljivi, valja se potruditi da taj sadržaj bude kvalitetan i da se istaknete nečime što će vas razlikovati od konkurencije.
Što je zaista digitalni marketing?
Digitalni marketing zapravo nije jedna stvar, već je spoj mnogih drugih stvari koje već poznajete. To nije ništa neobično niti nesavladivo. Digitalni marketing sigurno već imate u malom prstu – barem nekoliko vještina. Poduzetnici često nesvjesno moraju razviti vještine digitalnog marketinga kako bi uspjeli pokrenuti svoje poslovanje. Jednom kad krenete učiti više o digitalnom marketingu shvatit ćete da već poznajete dio gradiva. Dakle, digitalni marketing je skup vještina koje uključuju komunikaciju i stvaranje zajednice, kreiranje digitalnog sadržaja, copywriting… Postoje razne grane digitalnog marketinga u kojima je veći fokus na nekim specifičnim konceptima kao što su planiranje strategije, financijsko budžetiranje, odnos s kupcima, reklamiranje i SEO.
Zašto mi treba znanje digitalnog marketinga?
Nekima će znanje digitalnog marketinga biti malo manje potrebno, ali to su uglavnom ljudi koji imaju asistente i pomoćnike za različite branše. To su također ljudi koji prakticiraju outsourcing, odnosno koji određene komponente svog biznisa prepuštaju pružateljima usluga koji se time bave profesionalno. Ipak, većina vlasnika ne može si to priuštiti odmah na početku, zbog čega se okreću učenju marketinga kako bi sami mogli voditi svoje poslovanje, osobito biti prisutni na društvenim mrežama. Bez znanja digitalnog marketinga, teško ćete se izdvojiti i napraviti ikakvu značajnu razliku – istina je možda gruba, ali ako danas imate poslovanje bez online prisutnosti praktički gubite novac.
Kako izgleda put u razvoju marketinške strategije?
Iako se svačiji put do uspjeha razlikuje, okvir je uglavnom sličan kod većine strategija. Vaš put u digitalnom marketingu razlomili smo na nekoliko različitih koraka i etapa koje je korisno prepoznati. Tako ćete se osjećati motivirano jer ćete vidjeti konstantnu promjenu i rast.
Dakle, ako ste potpuni početnik u digitalnom marketingu, vrijeme je da napravite neke profile. Birajte jednu ili maksimalno dvije društvene mreže na koje se trenutno želite fokusirati i nemojte raditi profil na svim društvenim mrežama samo zato da ga imate. Puno bolje izgleda kada ste prisutni na nekim društvenim mrežama i na njima zaista stvarate puno korisnog sadržaja nego da imate puno društvenih mreža koje jedva ažurirate.
Nakon što ste osigurali profile na društvenim mrežama imate bazu na kojoj ćete stvarati. Na tu bazu nadograđivat ćete mnoge stvari, a između ostalog najbitnija stvar s kojom ćete započeti je davanje korisnog sadržaja i dijeljenje informacija. Prvih nekoliko mjeseci morate stvarati i postavljati sadržaj intenzivnije nego što biste to radili inače, a bitno je podijeliti ono što je od jako velike vrijednosti. Ljudi će zasigurno pokazati interes za ono što je kvalitetno i dijelit će profil među sobom, što je vaša najbolja reklama.
Plaćeno oglašavanje
Kad nakupite određenu količinu kvalitetnog sadržaja, možete probati s nekoliko plaćenih reklama. Nemojte pretjerivati s njima i nemojte se gurati svugdje već pokušajte razviti nekoliko različitih strateških reklama te vidjeti kako one funkcioniraju. To će vam dati bolje znanje o vašoj ciljnoj publici i o tome kako je vaš sadržaj rangiran na društvenim mrežama. Jednom kada sakupite sve te informacije, vrijeme je da razvijete bolju strategiju za dugoročno kreiranje. U tim trenucima možda će vam biti obeshrabrujuće to što još uvijek nemate velik broj pratitelja i čini vam se kao da sav trud ulažete u ništa. Ali u svakom slučaju, taj će se trud isplatiti prije ili poslije.
U ovom trenutku jako je bitno napraviti analizu svoje publike i analizu svog sadržaja. Tko je vaša publika, što ona želi pratiti? Kakav je vaš sadržaj i koliko ga treba stvarati? U kojim vremenskim intervalima objave prolaze najbolje? Vrijeme je za proces pokušaja i pogreške. Kroz neko vrijeme stvorit ćete dovoljno kvalitetnog sadržaja i komunicirati sa svojim korisnicima, dovoljno dobro da razvijete određenu zajednicu. Kad imate stalnu zajednicu, izuzetno je lako razviti bolju strategiju i prodati proizvod. Vaš cilj je zapravo zajednica koja će vas reklamirati i bez da to tražite od njih.
Što je zapravo uspjeh?
Što je uspjeh? Mnogi se pitaju kad je vrijeme da pomalo uspore s novim strategijama u digitalnom marketingu. Istina je da svatko definira svoj uspjeh i dok će za neke ljude to biti određeni broj pratitelja ili pretplatnika, za druge će to biti određene reputacija. Uspjeh se može mjeriti po broju prodanih proizvoda na tjednoj ili mjesečnoj bazi, a mnogi će svoj uspjeh pak mjeriti prema tome koliko slobodnog vremena imaju. Već pri samom početku svog putovanja u digitalnom marketingu trebali biste razviti neke ciljeve. Razmislite o tome koji ciljevi su vama bitni i znat ćete kada ste ih dostigli.
Zaključak
Put do uspjeha za svakog je ponešto drukčiji. Ipak, digitalni marketing jako dobro podnosi različite osobnosti, godine, spolove, itd. Ne morate se bojati da nećete uspjeti u digitalnom marketingu, pogotovo ako ste kreativni i ako dosta svog vremena i energije ulažete upravo u učenje i napredovanje. Vaš put možda neće biti lak i dobre stvari neće se desiti preko noći, ali uspjeh u digitalnom marketingu nikad ne zaobilazi oni koji se zaista njemu posvete.
